WEBVTT

00:00:09.179 --> 00:00:16.057
Уважаемые студенты, приветствую вас на
практическом занятии по дисциплине

00:00:16.137 --> 00:00:18.456
«Практикум по психологии общения».

00:00:18.736 --> 00:00:22.895
Для вас ведёт практикум, старший
преподаватель кафедры педагогики,

00:00:23.095 --> 00:00:26.693
психологии и социальной работы Дмитриева
Марина Юрьевна.

00:00:27.882 --> 00:00:32.549
Сегодня мы продолжаем изучать конфликты и

00:00:33.947 --> 00:00:40.545
Сегодняшняя наша тема — это конфликтная
личность и типы конфликтных личностей.

00:00:40.825 --> 00:00:46.503
Прежде чем мы перейдём на типы и детально
их разберём, а-а, предлагаю для начала

00:00:46.623 --> 00:00:49.622
определить само понятие конфликтной
личности.

00:00:50.142 --> 00:00:53.101
В психологии, с точки зрения психологии

00:00:53.861 --> 00:01:00.859
Конфликтная личность — это личность,
которая в силу определённых своих

00:01:01.178 --> 00:01:08.016
свойств является инициатором многих
негативных или деструктивных

00:01:08.216 --> 00:01:12.615
конфликтов, а также обладает склонностью
вовлекаться.

00:01:12.779 --> 00:01:15.901
...в конфликты созданные другими.

00:01:16.541 --> 00:01:21.904
То есть мы, во-первых, рассматриваем это
понятие с точки зрения психологии, потому

00:01:22.104 --> 00:01:25.385
что у нас практикум именно по психологии
общения, да?

00:01:26.226 --> 00:01:31.268
А-а я думаю, там в социологии есть своё
понятие конфликтов, конфликтологии,

00:01:31.428 --> 00:01:32.989
конфликтные личности, извините.

00:01:34.003 --> 00:01:35.602
И что мы видим? Да?

00:01:36.042 --> 00:01:40.958
А-а, во-первых, это личность, у которой
есть какие-то свойства, то есть свойства

00:01:41.278 --> 00:01:48.192
присущи именно этой личности, личности,
из-за которых она, эта личность либо

00:01:48.352 --> 00:01:52.349
провоцирует конфликты, либо вовлекается в
конфликты.

00:01:52.469 --> 00:01:53.548
То есть это человек, который

00:01:54.614 --> 00:01:57.691
Вот где конфликты, там и он, скажем так,
да.

00:01:57.850 --> 00:02:03.484
Ну вот простым языком, вот, ну, любит
конфликты, не может без них жить, да.

00:02:03.564 --> 00:02:09.238
Вот вы, если сейчас начнёте припоминать
кого-нибудь со своего места учёбы или

00:02:09.438 --> 00:02:09.837
места работы

00:02:10.797 --> 00:02:14.754
Я думаю, э-э, в каждом коллективе есть
человек, который

00:02:19.670 --> 00:02:21.628
можно назвать конфликтной личностью.

00:02:21.708 --> 00:02:25.705
Причём он может казаться чудесным,
хорошим, а-а, человеком.

00:02:26.181 --> 00:02:30.218
А-а сотрудником, но вот конфликтной
личностью.

00:02:30.937 --> 00:02:37.772
И вот такой конфликтной личности есть
важные критерии,

00:02:37.932 --> 00:02:44.007
которые является, а-а, которым является
этим критерием уровень конфликтности.

00:02:44.127 --> 00:02:46.765
А уровень конфликтности, он состоит из
трёх

00:02:47.479 --> 00:02:54.163
Показателей. Первый показатель — это
количество конфликтов с участием либо

00:02:54.483 --> 00:02:57.765
преорганизации этого конфликта этой
личности.

00:02:57.925 --> 00:03:03.608
То есть сколько конфликтов он организовал
и во скольких он поучаствовал?

00:03:04.312 --> 00:03:09.851
А второй показатель — это негативные
последствия конфликтов для их участников.

00:03:11.423 --> 00:03:16.864
То есть не только для него, а-а, возможно,
вообще не для него, не для этой личности,

00:03:17.024 --> 00:03:20.505
а-а, а только для других негативные
последствия.

00:03:20.745 --> 00:03:26.987
Они могут быть от просто испортившегося
настроения до увольнения, да, например, с

00:03:27.067 --> 00:03:27.547
работы.

00:03:30.038 --> 00:03:32.480
либо там проблем у компании.

00:03:32.720 --> 00:03:37.882
А-а, и третий, э-э, третий критерий — это
личностные особенности, которые

00:03:38.282 --> 00:03:40.684
обусловливают склонность к конфликтам.

00:03:40.964 --> 00:03:44.365
Вот эти три критерия конфликтной личности.

00:03:45.889 --> 00:03:52.801
Вот три показателя уровня конфликтности у
конфликтной личности.

00:03:53.081 --> 00:04:00.033
А также хочу сказать, что конфликтные
личности отличает разнообразие стратегий

00:04:00.313 --> 00:04:01.112
в спорах.

00:04:01.639 --> 00:04:06.923
И частое обращение к психологическим
уловкам и манипуляциям.

00:04:07.003 --> 00:04:13.528
То есть это люди, которые манипулируют и
разные психологические уловки

00:04:13.768 --> 00:04:15.409
используют, причём используют

00:04:15.900 --> 00:04:20.823
Часто. Стратегий у них для разрешения
споров очень много.

00:04:20.943 --> 00:04:23.425
Они умеют себя вести с разными людьми.

00:04:23.705 --> 00:04:28.748
Их поведение этих людей, оно во многом
меняется, и во многом оно зависит от

00:04:29.268 --> 00:04:31.109
развития конфликтной ситуации.

00:04:31.189 --> 00:04:32.670
То есть они могут по-разному

00:04:33.098 --> 00:04:34.497
А себя вести.

00:04:34.857 --> 00:04:41.294
Но, что характерно, несмотря на множество
а-а применяемых тактик, а-а

00:04:41.493 --> 00:04:45.651
конфликтёр, он обладает стереотипностью
конфликтного поведения.

00:04:46.051 --> 00:04:50.329
А-а, то есть, несмотря на то, что они
знают много уловок, умеют манипулировать

00:04:51.873 --> 00:04:55.987
А-а, знают какие-то психологические
средства, там, давление или ещё что-то.

00:04:56.266 --> 00:05:00.659
Всё равно поведение этих людей, оно
стереотипно.

00:05:01.178 --> 00:05:01.777
И здесь

00:05:04.108 --> 00:05:08.106
А в их поведении отмечается подавление
оппонента.

00:05:08.226 --> 00:05:13.344
То есть всегда они пытаются подавить,
никогда там не уступают, да, такой

00:05:13.584 --> 00:05:15.863
стратегии не придерживаются, чтобы
победить.

00:05:15.903 --> 00:05:21.700
А именно подавление, доминация, выведение
из равновесия человека.

00:05:22.265 --> 00:05:27.381
А-а, пытаются всегда снизить ранг,
подчеркнуть слабость оппонента, да,

00:05:27.501 --> 00:05:28.979
подчеркнуть свою силу.

00:05:29.019 --> 00:05:34.535
То есть вот это подчёркивание, что я
побеждаю, я сильнее, ты слабее.

00:05:35.214 --> 00:05:39.290
Любят дезинформировать, то есть идут на
какие-то уловки, скажем так.

00:05:39.733 --> 00:05:42.570
Ну, не обман, а вот дезинформация.

00:05:43.809 --> 00:05:49.244
Э-э, всегда в конфликте нагнетают
напряжённость, вот нагнетают эту

00:05:49.323 --> 00:05:51.122
напряжённую обстановку.

00:05:51.521 --> 00:05:51.561
А

00:05:54.007 --> 00:05:58.964
А также они демонстрируют усиление
собственных возможностей, то есть

00:05:59.084 --> 00:06:06.080
показывают свои сильные стороны или
показывают свои плюсы в этой ситуации

00:06:06.360 --> 00:06:11.517
и так далее. Часто в конфликтах такие
личности провоцируют.

00:06:11.945 --> 00:06:17.634
А-а могут угрожать или даже прибегать к
шантажу, шантажировать.

00:06:17.914 --> 00:06:23.442
А-а, то есть это а-а стереотипные моменты
в поведении конфликтной

00:06:24.284 --> 00:06:25.005
личности.

00:06:25.620 --> 00:06:29.735
И вот этими моментами, то есть таким
образом конфликтная личность она

00:06:30.254 --> 00:06:37.165
захватывает психологическую инициативу и
пытается сохранить её,

00:06:37.285 --> 00:06:40.361
чтобы, а-а, всегда, скажем так, быть на
коне.

00:06:41.392 --> 00:06:47.137
Способности конфликтных личностей, они
проявляются также в предвосхищении

00:06:47.496 --> 00:06:48.015
действий

00:06:48.575 --> 00:06:51.773
...и эмоциональных реакций оппонента.

00:06:52.013 --> 00:06:58.251
Вот менее всего они склонны к переговорам
или компромисс в решении

00:06:58.811 --> 00:07:05.328
споров. Конфликтёр он всеми силами
стремится создать отношения по типу

00:07:05.488 --> 00:07:09.127
господства и подчинения, где он будет
господствовать.

00:07:10.637 --> 00:07:15.994
И вот на данном уровне личности ярко
выражена эгоцентрическая направленность

00:07:16.274 --> 00:07:22.272
или жажда признания, да, чтоб его признали
правым, чтоб он оказался

00:07:22.472 --> 00:07:28.149
победителем. Конфликтёрам, им свойственно
самовыражаться через разрешение

00:07:28.389 --> 00:07:32.707
противоречий, которые они воспринимают как
угрозу.

00:07:33.487 --> 00:07:35.248
для своей личности.

00:07:37.528 --> 00:07:44.050
Ещё можно отметить высокий уровень
притязаний, который часто не соответствуют

00:07:44.170 --> 00:07:45.650
реальным возможностям.

00:07:46.766 --> 00:07:49.402
...и завышает самооценку человека.

00:07:49.802 --> 00:07:54.315
Они склонны потворствовать своим желаниям.

00:07:54.395 --> 00:07:58.749
Своё конфликтное поведение они
рассматривают как проявление силы

00:07:58.988 --> 00:07:59.667
личности.

00:08:00.498 --> 00:08:07.498
У такого типа личности, как правило,
невысокий уровень нравственного развития

00:08:07.778 --> 00:08:10.698
и рефлексии, то есть самонаблюдения.

00:08:10.858 --> 00:08:13.778
И обычно у них низкие моральные нормы.

00:08:14.778 --> 00:08:20.818
Идеалы обычно либо отсутствуют, либо чётко
не определены у таких людей.

00:08:21.191 --> 00:08:26.914
А-а, вот в исследовании психологов
отмечено, что у конфликтёров наблюдается

00:08:27.114 --> 00:08:28.635
деформация личности.

00:08:28.955 --> 00:08:34.998
Они чаще, чем другие, испытывают а-а вот
внутренний конфликт, вот этот когнитивный

00:08:35.118 --> 00:08:37.959
диссонанс и проявляют неадекватное

00:08:38.844 --> 00:08:45.839
Поведение. Нужно помнить, что конфликтные
личности — это плохие партнёры.

00:08:46.381 --> 00:08:52.744
Да, то есть, проявляя соперничество, они
неуступчивы, они нетерпимы к недостаткам

00:08:53.744 --> 00:08:59.987
других. В конфликтах они отличаются
непримиримостью своей позиции и

00:09:00.147 --> 00:09:02.708
стремлением самоутвердиться за счёт
других.

00:09:03.429 --> 00:09:10.260
В коллективе такие личности чаще выбирают
а-а такие социальные роли,

00:09:10.340 --> 00:09:12.138
да, как, например, бунтарь или

00:09:12.803 --> 00:09:19.758
Критик. Они эээ никогда не дорожат мнением
группы или мнением коллектива и часто

00:09:19.878 --> 00:09:25.833
ведут себя обособленно или бестактно,
ведут себя порой вызывающе.

00:09:26.073 --> 00:09:29.870
То есть вот таким поведением они
характеризуются.

00:09:30.575 --> 00:09:34.973
А-а, это что касается конфликтной личности
в целом.

00:09:35.853 --> 00:09:42.331
Но у нас есть и виды, различные виды
конфликтных

00:09:42.491 --> 00:09:45.570
личностей. Сейчас мы на них остановимся
более подробно.

00:09:47.608 --> 00:09:54.565
В нашей классификации имеется пять
основных типов конфликтных личностей.

00:09:54.885 --> 00:09:58.524
Сейчас я подробно расскажу о каждом из
них.

00:09:59.040 --> 00:10:05.362
Ваша задача — внимательно слушать,
выстраивать себе картинку такой личности,

00:10:05.482 --> 00:10:10.243
может быть, делать какие-то записи,
пометки, потому что далее, эмм, после

00:10:10.523 --> 00:10:15.925
того, как я опишу каждый из этих типов,
придёт ваше время, и ваша задача

00:10:17.512 --> 00:10:19.430
Работать с этими типами, да?

00:10:19.550 --> 00:10:26.264
То есть, чем внимательнее вы сейчас будете
меня слушать, тем успешнее вы выполните

00:10:26.464 --> 00:10:29.181
ваше практическое задание.

00:10:29.421 --> 00:10:35.416
Итак, первое, с чего я начну, конфликтная
личность с демонстративным

00:10:37.182 --> 00:10:43.264
Типом. Такой человек всегда хочет быть в
центре внимания.

00:10:43.664 --> 00:10:47.465
Такой человек любит хорошо выглядеть в
глазах других.

00:10:47.946 --> 00:10:53.467
Его отношение к людям определяется тем,
как они к нему

00:10:53.947 --> 00:10:54.948
относятся.

00:10:55.766 --> 00:11:01.997
А-а, демонстративному типу легко даются
поверхностные конфликты.

00:11:02.397 --> 00:11:08.988
А-а, они, а-а, он любуется своими, хмм,
своей стойкостью.

00:11:09.481 --> 00:11:15.597
А-а, хорошо такие люди приспосабливаются к
самым различным ситуациям.

00:11:16.077 --> 00:11:21.513
Рациональное поведение выражено у них
слабо, а налицо поведение

00:11:21.993 --> 00:11:27.950
эмоциональное, то есть оно доминирует,
эмоции ими движут, а рациональное

00:11:28.069 --> 00:11:30.628
поведение уходит на задний план.

00:11:32.051 --> 00:11:38.409
Планирование своей деятельности такой
человек хмм осуществляет

00:11:38.809 --> 00:11:44.047
ситуативно и слабо воплощает его в жизнь.

00:11:45.287 --> 00:11:51.165
Кропотливой систематической стабильной
работы такой тип избегает.

00:11:51.808 --> 00:11:53.769
А она ему будет наскучивать.

00:11:54.209 --> 00:12:00.132
А-а-а, этот чел- такой человек, он не
уходит от конфликтов, а в ситуации

00:12:00.332 --> 00:12:03.934
конфликтного взаимодействия чувствует себя
неплохо.

00:12:04.174 --> 00:12:10.657
И часто такой человек даже оказывается
источником конфликта, но не

00:12:10.977 --> 00:12:13.058
считает себя таковым.

00:12:14.905 --> 00:12:19.628
Это было описание конфликтной личности
демонстративного типа.

00:12:21.469 --> 00:12:28.072
Далее переходим ко второму типу —
конфликтная личность — ригидный тип.

00:12:30.074 --> 00:12:30.634
Такой человек

00:12:32.337 --> 00:12:36.656
Подозрителен. Он обладает завышенной
самооценкой.

00:12:37.096 --> 00:12:43.135
А-а, он постоя-я ему постоянно требуется
подтверждение собственной значимости.

00:12:43.535 --> 00:12:48.934
Часто он не учитывает изменение ситуации и
обстоятельств.

00:12:49.758 --> 00:12:53.397
Такой человек прямолинеен и негибок.

00:12:53.716 --> 00:12:59.593
С большим трудом он принимает точку зрения
окружающих и не очень

00:13:00.193 --> 00:13:04.071
считается с их мнением, с этим мнением
окружающих.

00:13:05.798 --> 00:13:12.120
Выражение почтения со стороны окружающих
воспринимает как должное, а

00:13:12.440 --> 00:13:18.963
выражение недоброжелательства со стороны
окружающих воспринимает как воспринимается

00:13:19.123 --> 00:13:20.483
им как обида.

00:13:20.843 --> 00:13:25.085
Он малокритичен по отношению к своим
поступкам.

00:13:25.455 --> 00:13:31.696
А-а, болезненно обидчив и повышенно
чувствителен по отношению к

00:13:32.016 --> 00:13:36.057
мнимым или действительным
несправедливостям.

00:13:36.337 --> 00:13:41.618
А-а, это описание кредитного типа
конфликтной личности.

00:13:43.600 --> 00:13:44.840
Далее переходим.

00:13:45.400 --> 00:13:49.839
Вам будет, может быть, ещё проще
представлять кого-то.

00:13:49.959 --> 00:13:53.997
То есть, когда я говорю, можете записывать
какие-то пункты, да?

00:13:54.077 --> 00:13:59.396
А ещё можете представлять этого человека,
может быть, вы

00:14:00.102 --> 00:14:01.381
...такого, знаете, да?

00:14:01.461 --> 00:14:07.137
У вас ассоциация какая-то рождается, и вам
так будет легче.

00:14:08.656 --> 00:14:14.172
Дальше конфликтная личность —
неуправляемый тип.

00:14:14.492 --> 00:14:17.170
Такой человек импульсивен, он

00:14:18.110 --> 00:14:20.470
Недостаточно контролирует себя.

00:14:20.670 --> 00:14:24.429
Поведение такого человека плохо,
предсказуемо.

00:14:24.629 --> 00:14:28.549
Он ведёт себя вызывающе, агрессивно.

00:14:29.469 --> 00:14:34.869
Часто в завале он может не обращать
внимания на какие-то общепринятые нормы.

00:14:35.641 --> 00:14:42.562
А-а, для него характерен высокий уровень
притязаний, он не самокритичен.

00:14:42.762 --> 00:14:47.923
Во многих неудачах, неприятностях он
склонен обвинять других.

00:14:48.444 --> 00:14:53.925
А такой человек не может грамотно
спланировать свою деятельность или

00:14:54.565 --> 00:14:57.285
последовательно претворить планы в жизнь.

00:14:57.968 --> 00:15:04.126
У него недостаточно развита способность
соотносить свои поступки с целями и

00:15:04.605 --> 00:15:11.362
обстоятельствами. Из прошлого опыта, даже
горького опыта, он извлекает мало пользы

00:15:11.642 --> 00:15:12.562
на будущее.

00:15:15.333 --> 00:15:20.937
Далее мы поговорим о конфликтной личности
сверхточного типа.

00:15:21.418 --> 00:15:24.660
Такой человек скрупулёзно относится к
работе.

00:15:25.381 --> 00:15:28.984
Он предъявляет повышенные требования к
себе.

00:15:29.624 --> 00:15:34.548
А-а, предъявляет повышенные требования
также и к окружающим, причём делает это

00:15:34.748 --> 00:15:34.788
так

00:15:35.641 --> 00:15:42.275
что людям, с которыми он работает,
кажется, что к ним придираются,

00:15:42.355 --> 00:15:47.430
возможно, да? То есть вот эти его
повышенные требования настолько порой

00:15:48.657 --> 00:15:49.937
Люди воспринимают.

00:15:50.658 --> 00:15:55.820
Такой тип сверхточный, он обладает
повышенной тревожностью, чрезмерно

00:15:55.900 --> 00:15:57.461
чувствителен к деталям.

00:15:57.781 --> 00:16:04.184
А-а, у таких людей есть склонность
придавать излишнее значение замечаниям

00:16:04.304 --> 00:16:05.144
окружающих.

00:16:05.660 --> 00:16:12.226
Иногда, ааа, вдруг порывает отношения с
друзьями,

00:16:12.346 --> 00:16:18.951
знакомыми, потому что его кажется, а ему
может показаться, что его обидели.

00:16:19.351 --> 00:16:25.637
А-а, он может страдать от самого себя и
переживать свои просчёты, неудачи.

00:16:26.022 --> 00:16:30.258
А-а, порой расплачиваясь за них даже там
болезнями.

00:16:32.216 --> 00:16:36.533
Имеется в виду там бессонница, головные
боли, да, невроз какой-то.

00:16:36.852 --> 00:16:43.366
Такой человек, он сдержан во внешних,
особенно эмоциональных проявлениях, и не

00:16:43.566 --> 00:16:47.283
очень хорошо чувствует реальные
взаимоотношения в группе.

00:16:49.394 --> 00:16:55.873
Далее. Мы переходим на последний тип —
конфликтная личность — бесконфликтный

00:16:56.073 --> 00:16:59.393
тип. Обратите внимание, как звучит, да?

00:16:59.753 --> 00:17:02.513
Бесконфликтный тип конфликтной личности.

00:17:02.673 --> 00:17:05.552
Он неустойчив в оценках и мнениях.

00:17:06.235 --> 00:17:12.041
Такой человек обладает лёгкой
внушаемостью, а-а, внутренне противоречив.

00:17:12.402 --> 00:17:16.606
Для него характерна непоследовательность
поведения.

00:17:17.527 --> 00:17:21.932
Ориентируется он на сиюминутный успех в
ситуациях.

00:17:22.659 --> 00:17:28.139
А-а, он недостаточно хорошо видит
перспективу и зависит от мнения

00:17:28.259 --> 00:17:30.859
окружающих, особенно от лидеров.

00:17:31.499 --> 00:17:37.180
Такой человек излишне стремится к
компромиссу, не обладает достаточной силой

00:17:37.460 --> 00:17:38.060
воли.

00:17:39.219 --> 00:17:45.342
И не задумывается глубоко над
последствиями своих поступков и

00:17:45.622 --> 00:17:48.464
причинами поступков окружающих.

00:17:48.904 --> 00:17:54.787
Это характеристика бесконфликтного типа,
конфликтной личности.

00:17:58.559 --> 00:18:03.803
Таким образом, мы с вами рассмотрели пять
типов конфликтной личности.

00:18:04.123 --> 00:18:09.728
И хочу сказать, что из-за того, подводя
итог, вот из-за того, что конфликтная

00:18:09.888 --> 00:18:13.091
личность настроена на разрешение а

00:18:16.268 --> 00:18:21.829
Имеющихся у них внутренних противоречий,
исключительно с помощью конкуренции

00:18:22.429 --> 00:18:24.030
конфликт для них выглядит

00:18:24.588 --> 00:18:28.267
Разрешённым только если они одержали
победу.

00:18:28.427 --> 00:18:33.227
То есть для них важна победа, другие
способы для них неприемлемы.

00:18:33.427 --> 00:18:38.906
И таким образом становится понятно, почему
конфликтные личности ориентированы на

00:18:39.066 --> 00:18:43.786
постоянное противоборство, компромисс, на
сотрудничество.

00:18:44.225 --> 00:18:50.505
Они могут рассмотреть такие варианты как
только временное явление и

00:18:52.830 --> 00:18:56.067
Применить в виде тактической уловки,
скажем так.

00:18:56.226 --> 00:19:00.342
Потом они возьмутся дальше за своё и будут
пытаться победить.

00:19:00.822 --> 00:19:04.578
И таким образом, какие выводы я хочу
сделать?

00:19:05.067 --> 00:19:11.064
А-а, смотрите, если в конфликте участвует
конфликтная личность, его не всегда можно

00:19:11.464 --> 00:19:17.580
решить конструктивным способом, потому что
конфликтную личность это категорически не

00:19:17.740 --> 00:19:24.656
устроит. А-а возможные пути решения могут
быть связаны с разрушением

00:19:24.816 --> 00:19:26.735
системы оппонента-оппонента.

00:19:27.165 --> 00:19:32.290
Путём удаления конфликтной личности из
группы или коллектива, тогда

00:19:32.971 --> 00:19:34.773
конструктивное решение будет.

00:19:35.013 --> 00:19:39.859
Либо создать такие условия для конфликтной
личности, чтобы цена победы оказалась

00:19:40.219 --> 00:19:41.701
очень высокой для неё.

00:19:41.781 --> 00:19:44.183
Тогда он может отказаться от конфликта.

00:19:44.797 --> 00:19:50.162
А также нужно помнить, что в результате
такого конфликта могут в нём оказаться

00:19:50.723 --> 00:19:56.568
новые участники, то есть те, кто стремится
разрешить конфликт, будут поневоле втянуты

00:19:56.728 --> 00:20:02.413
в него. Если такое случается, то нужно
держать дистанцию с конфликтной личностью,

00:20:02.493 --> 00:20:02.533
нужно

00:20:03.127 --> 00:20:07.369
Уклоняться от втягивания в конфликтную
ситуацию.

00:20:07.729 --> 00:20:14.652
Вот. Если это невозможно, да, то, как я
говорила выше, да, удалять

00:20:14.813 --> 00:20:18.214
человека конфликтную конфликтную личность
из группы.

00:20:18.948 --> 00:20:23.590
Вообще наилучший вариант разрешения
конфликтов с участием конфликтной личности

00:20:23.951 --> 00:20:29.634
состоит в том, чтобы создать предпосылки
для снижения конфликтности у такого

00:20:29.834 --> 00:20:36.317
человека. Здесь возможные пути решения —
это можно дать понять такому человеку, что

00:20:36.557 --> 00:20:39.679
её самоценность не подвергается сомнению.

00:20:40.225 --> 00:20:43.864
...и обратить внимание на сам предмет
спора.

00:20:44.584 --> 00:20:47.262
Вот. Это может быть продуктивным.

00:20:48.302 --> 00:20:51.940
А-а, итак, на этом моя часть закончена.

00:20:52.020 --> 00:20:57.858
Мы разобрали с вами понятие конфликтная
личность.

00:20:58.537 --> 00:21:04.620
А-а само определение понятия и разобрали
пять типов конфликтной

00:21:04.900 --> 00:21:11.023
личности. Теперь ваша задача написать
примеры пяти

00:21:11.303 --> 00:21:15.505
конфликтов, как вы понимаете, с каждым из
типов личности.

00:21:16.390 --> 00:21:23.317
Конфликт должен быть описан подробно, а-а,
не поверхностно, а подробно, детально,

00:21:23.558 --> 00:21:27.842
с самого начала, а-а, и с описанием типа.

00:21:28.082 --> 00:21:34.688
То есть, э-э, вы пишете первый пример:
демонстративный тип конфликтной личности.

00:21:34.849 --> 00:21:35.730
Сначала пишете

00:21:36.297 --> 00:21:42.897
А-а челове- ну, можете прямо назвать, да,
имя там, анна, работает там-то,

00:21:43.217 --> 00:21:48.897
э-э и её характеристика: она вот такая,
такая, такая-такая, да, в соответствии с

00:21:48.977 --> 00:21:50.858
тем, что я вам перечислила.

00:21:51.978 --> 00:21:54.938
И дальше, что у них случилось на там

00:21:55.540 --> 00:21:57.139
Ну, в деловой сфере.

00:21:57.299 --> 00:21:58.737
Какой конфликт, да?

00:21:59.017 --> 00:22:05.132
И в конце мо- немного совсем о путях его
решения, да, уже не-не так детально, а о

00:22:05.212 --> 00:22:10.327
путях решения. Там, что бы вы сделали,
чтобы разрешить данный конфликт?

00:22:13.641 --> 00:22:15.961
Итак, про каждую личность.

00:22:16.441 --> 00:22:20.361
Там следующий, второй пример — ригидный
тип конфликтной личности.

00:22:20.481 --> 00:22:26.641
Там, а-а, там Максим — сотрудник такой-то
фирмы, а-а, он такой-такой-такой-такой,

00:22:26.721 --> 00:22:31.042
такая личность, да? Описывайте его
особенности, его характеристики.

00:22:33.066 --> 00:22:39.108
И описываете конфликт, где он ключевая,
да, личность

00:22:39.388 --> 00:22:46.150
конфликтующая, и далее решение этого
конфликта.

00:22:46.630 --> 00:22:47.950
Приступайте, пожалуйста.

00:22:49.152 --> 00:22:55.944
Так должно получиться пять примеров в
зависимости от типа конфликтной личности.

00:22:55.984 --> 00:22:57.902
А их у нас пять. Приступайте.

01:19:13.187 --> 01:19:15.508
Заканчиваем выполнение задания.

01:19:16.309 --> 01:19:22.993
Если вам потребуется самостоятельная
работа и самостоятельно вы будете

01:19:23.154 --> 01:19:26.676
заканчивать уже вне рамках этого времени.

01:19:26.756 --> 01:19:31.239
Напоминаю, нужно написать пять примеров.

01:19:32.197 --> 01:19:36.357
...конфликтов с разными конфликтными
личностями.

01:19:36.757 --> 01:19:42.398
И после каждого примера дать решение
конфликту, то есть как этот конфликт

01:19:44.238 --> 01:19:48.559
завершить, устранить, прервать и так
далее, в соответствии...

01:19:49.000 --> 01:19:52.366
С тем, что я говорила сегодня в
теоретической части.

01:19:54.495 --> 01:19:57.936
А-а, на этом наше время подходит к концу.

01:19:58.617 --> 01:20:00.137
Практикум заканчивается.

01:20:00.338 --> 01:20:04.740
Для вас вела практическое занятие по
практикуму по психологии общения.

01:20:04.820 --> 01:20:09.942
Старший преподаватель кафедры педагогики,
психологии и социальной работы Дмитриева

01:20:10.062 --> 01:20:11.543
Марина Юрьевна. До свидания.