WEBVTT

00:00:11.407 --> 00:00:17.932
Здравствуйте. Сегодня по учебной
дисциплине контрольного персонала тема

00:00:18.252 --> 00:00:23.817
седьмого семинарского занятия — анализ и
управление структурой

00:00:24.257 --> 00:00:26.019
организации.

00:00:29.462 --> 00:00:31.904
То есть мы рассмотрим вопросы

00:00:34.334 --> 00:00:39.019
Что такое сетевая структура организации,
взаимосвязь формальной структуры

00:00:40.421 --> 00:00:45.508
социально-бытовой и
социально-производственной инфраструктуры.

00:00:46.068 --> 00:00:49.232
Ну и в заключении, как всегда, рефлексия.

00:00:53.447 --> 00:00:57.365
Ну итак.

00:00:58.885 --> 00:01:05.323
Ну, сначала мы обратим внимание на то, что
любая

00:01:05.523 --> 00:01:09.962
организация состоит из людей, и эти люди
находятся

00:01:10.484 --> 00:01:14.482
...в разных взаимосвязях между собой.

00:01:15.122 --> 00:01:20.759
Эти взаимосвязи могут быть линейными,
функциональными или просто

00:01:22.118 --> 00:01:26.756
связи, когда кто-то с кем-то дружит,
кто-то с кем-то...

00:01:27.720 --> 00:01:34.554
...враждует, кто-то ко всем безразличный,
самые разные могут быть отношения.

00:01:35.353 --> 00:01:40.548
Концепция сетевой структуры предполагает,
что каждый человек в структуре организации

00:01:41.188 --> 00:01:44.785
представляет собой определённый узел
связей.

00:01:47.007 --> 00:01:51.005
С другими членами предприятия организации

00:01:54.884 --> 00:02:01.721
в литературе можете встретить разные
трактовки этого вопроса.

00:02:02.465 --> 00:02:08.350
Ну, здесь на рисунке, если вот все эти
связи нарисовать, то мы получим

00:02:10.031 --> 00:02:13.834
ну сплошную такую вот непонятную картину.

00:02:14.475 --> 00:02:19.999
Да, для начала хотелось бы просто так
посмотреть, а какие же отношения

00:02:20.437 --> 00:02:24.356
...между людьми в организации.

00:02:25.635 --> 00:02:32.313
И особое внимание обратить на то, что если
мы говорим о

00:02:32.472 --> 00:02:34.752
формальной структуре предприятия...

00:02:36.452 --> 00:02:40.688
То есть формальная структура предприятия,
должностные инструкции, вот то, что мы

00:02:40.768 --> 00:02:47.163
рисуем на доске и так далее, она всегда
накладывается на социально-бытовую

00:02:47.283 --> 00:02:53.359
инфраструктуру, ну, охватывающую все
отношения в обществе.

00:02:54.689 --> 00:03:01.681
Социальные, семейные отношения, клубы по
интересам, всё, что делается за

00:03:01.961 --> 00:03:03.999
пределами предприятия.

00:03:04.438 --> 00:03:09.632
И, естественно, всё, что делается внутри
предприятия, люди везде остаются людьми.

00:03:10.263 --> 00:03:14.548
...и везде вступает между собой в какие-то
контакты, какие-то отношения.

00:03:17.672 --> 00:03:24.320
Вот. Причём, естественно, что формальная
структура или формальная организация

00:03:24.601 --> 00:03:25.242
предприятия...

00:03:26.189 --> 00:03:32.396
Пытается какую-то часть и отношении

00:03:32.596 --> 00:03:37.202
социально-бытовой инфраструктуры
формализовать.

00:03:37.922 --> 00:03:42.488
И возникает некоторая
социально-производственная инфраструктура.

00:03:43.633 --> 00:03:50.509
которая охватывает и отношения людей

00:03:51.029 --> 00:03:55.107
внутри организации и отношения за
пределами организации.

00:03:55.187 --> 00:03:58.785
Вот сейчас проведение различных
корпоративов

00:04:00.889 --> 00:04:07.369
Существование корпоративных учреждений,
типа,

00:04:08.009 --> 00:04:14.209
начиная от детских садов и каких-то
учебных производственных

00:04:14.329 --> 00:04:15.888
структур, и

00:04:17.366 --> 00:04:23.007
Заканчивая базами

00:04:23.327 --> 00:04:30.088
отдыха, ну, какими-то медицинскими
учреждениями и так далее,

00:04:30.888 --> 00:04:31.808
своими или

00:04:32.973 --> 00:04:38.088
Аутсорсинговым, связанные с другими
организациями представляет из себя такую

00:04:38.608 --> 00:04:42.723
разнородную, большую большой объём работы

00:04:47.838 --> 00:04:50.555
на рисунках задано направление.

00:04:52.624 --> 00:04:55.145
Э-э-э рассуждения.

00:04:56.185 --> 00:05:02.706
Вы можете, соответственно, познакомиться с

00:05:02.786 --> 00:05:07.707
литературой, рекомендованной к лекциям и к
семинарским занятиям.

00:05:09.362 --> 00:05:15.806
Ну и, наверное, самое сейчас
перспективные,

00:05:16.166 --> 00:05:22.650
самые необъятные по объёму информации по
источникам информации

00:05:23.571 --> 00:05:24.331
— это

00:05:25.225 --> 00:05:28.666
Э-э, интернет, социальные сети.

00:05:29.787 --> 00:05:36.710
И, кстати, сейчас у нас всё больше, можно
даже здесь выделить отдельную

00:05:36.910 --> 00:05:40.512
инфраструктуру — это виртуальная
инфраструктура.

00:05:43.222 --> 00:05:47.385
Что касается особенно социальных
социальных отношений вне

00:05:49.626 --> 00:05:55.550
формальных структур организации, ну и
внутри организации

00:05:58.752 --> 00:05:59.433
существуют

00:06:01.442 --> 00:06:08.326
Организационные сайты много информации мы
черпаем с этих сайтов

00:06:10.007 --> 00:06:16.531
и так далее большая такая всеобъёмная

00:06:27.453 --> 00:06:34.452
И если её пытаться опять-таки вложить в
рамки

00:06:34.652 --> 00:06:35.092
каких-то

00:06:36.205 --> 00:06:40.201
Если говорить образом узконаправленных
вопросов, то можно упустить очень многое

00:06:40.960 --> 00:06:47.512
из того, что реально вас интересует, с чем
вы реально

00:06:47.792 --> 00:06:52.147
сталкиваетесь в жизни, в какой степени вы

00:06:55.715 --> 00:07:02.669
Э-э-э зависеть от неё, в какой степени вы

00:07:02.829 --> 00:07:05.067
можете воздействовать на неё.

00:07:05.667 --> 00:07:09.504
Ну, это такое вот общее представление,
которое мы об этом

00:07:11.542 --> 00:07:14.819
Мы можем и, наверное, должны иметь.

00:07:15.178 --> 00:07:22.092
И дальше мы будем уже по отдельным
направлениям, по отдельным

00:07:22.292 --> 00:07:28.326
более узким проблемам решать какие-то
вопросы.

00:09:17.967 --> 00:09:18.329
Не.

00:43:34.507 --> 00:43:36.184
Занада, блядь, сука.

00:51:53.563 --> 00:52:00.407
Да, отвечаю на вопросы, есть формальную
структуру, она формальная,

00:52:00.607 --> 00:52:03.809
она зафиксирована в должностных
инструкциях.

00:52:04.129 --> 00:52:06.410
Есть утверждённые схемы, которые

00:52:07.470 --> 00:52:13.948
Изображаются иногда на таких вот

00:52:14.388 --> 00:52:20.745
досках у входа в компании

00:52:24.571 --> 00:52:28.691
Чтобы представить, ну, так же само, как
какая-то местность изображается

00:52:28.931 --> 00:52:35.811
географическая карта, здесь изображается
структура отделов, их руководителей.

00:52:36.611 --> 00:52:39.890
В Интернете вы можете увидеть эту
структуру.

00:52:41.743 --> 00:52:47.979
Предприятия, отделы, руководители, их
основные полномочия

00:52:50.297 --> 00:52:56.332
и так далее. Сложнее, естественно,
социально-бытовая инфраструктура или

00:52:56.532 --> 00:52:58.650
социально-производственная инфраструктура.

00:53:00.059 --> 00:53:05.944
Это можно определить только путём
социологических исследований, например,

00:53:06.145 --> 00:53:12.550
опросов. Причём опросы, ну, правильно

00:53:12.991 --> 00:53:17.475
говорите, что опросы, если просто так
спросить, кто с кем хочет работать

00:53:18.592 --> 00:53:23.989
Кто с кем хочет отдыхать, то мы получим
такую довольно искажённую структуру.

00:53:24.749 --> 00:53:27.667
Вопросы должны задаваться в неявном виде.

00:53:29.186 --> 00:53:35.343
Если это речь идёт о
социально-производственной инфраструктуре.

00:53:36.672 --> 00:53:43.507
То, ну, скажем, мы можем представить такие
ситуации,

00:53:43.986 --> 00:53:50.142
когда произошла какая-то авария, прорыв на
трассе вы

00:53:50.462 --> 00:53:51.221
спрашиваете

00:53:52.523 --> 00:53:59.200
Кем бы вы вот вам дали возможность выбрать
двух сотрудников компании себе

00:53:59.560 --> 00:54:05.237
в помощь и кого бы вы взяли себе в помощь
для устранения этой

00:54:05.876 --> 00:54:10.993
структуры, этой происшествия, этой аварии?

00:54:15.039 --> 00:54:18.714
Ну, та же самая социально-бытовая
инфраструктура.

00:54:21.471 --> 00:54:27.983
Кто с кем хочет отдыхать но если этот
отдых носит такой

00:54:28.262 --> 00:54:30.379
более-менее активный характер

00:54:31.526 --> 00:54:36.720
Ну, скажем, те же соревнования, эстафетные
забеги и так далее.

00:54:37.399 --> 00:54:42.234
Да, то кого вы взяли с собой в команду для
эстафетного

00:54:43.912 --> 00:54:48.547
забега, для каких-то других?

00:54:48.987 --> 00:54:55.860
...игр не только волейбол, баскетбол, но
сейчас существует множество таких

00:54:57.499 --> 00:55:01.295
конкурсов весёлых, развлекательных.

00:55:01.775 --> 00:55:05.251
Или те же хоровые песни.

00:55:07.195 --> 00:55:13.556
Хороводы. Вот с кем бы вы хотели

00:55:14.916 --> 00:55:21.717
хороводить, то вы получаете такую более
объективную

00:55:22.750 --> 00:55:29.151
Оценку. Должна ли формальная структура вот
отражать

00:55:29.991 --> 00:55:35.552
вот все эти предпочтения, все эти
психологические

00:55:35.712 --> 00:55:39.273
моменты?

00:55:40.344 --> 00:55:42.064
Не всегда это возможно.

00:55:42.864 --> 00:55:49.025
Иногда должность занимают люди, имеющие
соответствующее образование,

00:55:50.065 --> 00:55:56.186
соответствующий стаж работы, опыт работы,
авторитет.

00:55:57.483 --> 00:56:02.927
Нужно учитывать социально-бытовой
инфраструктуре, как и в других структурах,

00:56:03.007 --> 00:56:07.130
ещё и внешние связи, знакомства всякие и
так далее.

00:56:07.810 --> 00:56:13.974
Да, поэтому формально структура такая вот
производственная, когда через «не хочу»

00:56:14.495 --> 00:56:15.535
человек, если не хочет

00:56:16.528 --> 00:56:22.448
Вот, то он должен идти, там улыбаться или

00:56:22.808 --> 00:56:29.328
наоборот, сторожиться, оказывать какое-то
там давление и так далее

00:56:30.128 --> 00:56:32.288
и решать вопросы.

00:56:34.850 --> 00:56:41.689
Ну вот практика показывает, естественно,

00:56:41.889 --> 00:56:46.608
да, что если удаётся вот

00:56:47.208 --> 00:56:51.967
совместить, так сказать, в
социально-бытовой инфраструктуре

00:56:53.525 --> 00:56:59.972
Там у нас клубы по интересам, и люди могут
участвовать в разных клубах по

00:57:00.252 --> 00:57:03.136
интересам, то

00:57:07.180 --> 00:57:08.061
иногда это

00:57:09.065 --> 00:57:14.266
...мешает производству, разъединяет
компании и так далее.

00:57:14.587 --> 00:57:21.069
А когда удаётся это совместить, то
возникает эффект синергии.

00:57:22.589 --> 00:57:27.231
То есть, э-э, ну, это так же самое, как

00:57:28.895 --> 00:57:34.250
Когда вот ветер дует в одну сторону, то он

00:57:37.168 --> 00:57:40.125
усиливается, естественно, усиливается.

00:57:43.323 --> 00:57:43.363
Поэтому

00:57:44.875 --> 00:57:50.401
Как минимум, как минимум, компания должна
интересоваться

00:57:52.082 --> 00:57:58.728
социально, ну, или компания, компания в
смысле управления

00:57:58.928 --> 00:58:01.010
персоналом, когда идёт речь, да?

00:58:01.468 --> 00:58:08.308
И когда вот аудит и контролинг персонала и
мы пытаемся вот

00:58:08.868 --> 00:58:15.108
как-то вот совершенствовать, повысить
эффективность работы компании, то

00:58:17.068 --> 00:58:18.428
не надо скупиться на

00:58:19.790 --> 00:58:26.714
Соответствующие затраты, соответствующие
затраты

00:58:27.074 --> 00:58:30.036
и проводить соответствующие исследования.

00:58:31.517 --> 00:58:36.920
Это, так сказать, базовая основа, то, от
чего мы отталкиваемся.

00:58:37.823 --> 00:58:41.382
Или, как мы говорим, это такой входной
контроль.

00:58:41.862 --> 00:58:48.780
То есть, на входе мы имеем вот такую вот
ситуацию, пытаемся её

00:58:48.939 --> 00:58:51.099
как-то подкорректировать.

00:58:51.579 --> 00:58:55.338
Особенно что касается там клубов по
интересам, социально-бытовой

00:58:55.577 --> 00:58:56.417
инфраструктуре.

00:58:57.919 --> 00:59:04.846
Ну, это можно учитывать даже когда мы уже
принимаем человека на работу, например, у

00:59:04.926 --> 00:59:11.694
нас хорошая волейбольная команда, и тут
поступает нам заявка волейболист или

00:59:11.854 --> 00:59:12.775
волейболистка.

00:59:13.615 --> 00:59:19.819
Э-э, которая имеет там разряд по
волейболу, там

00:59:20.259 --> 00:59:23.781
кандидат в мастера, мастер спорта, тем
более.

00:59:24.782 --> 00:59:31.706
И, конечно, у вас загорятся глаза, и вы
захотите принять её работу, хотя, может,

00:59:31.746 --> 00:59:33.867
в каких-то других моментах она немножко

00:59:34.742 --> 00:59:40.622
уступает или будет отвлекать от работы и
так далее даже может иногда

00:59:41.782 --> 00:59:48.662
мешать но игра стоит свеч, как говорится,
иметь сильного члена

00:59:49.302 --> 00:59:51.302
в волейбольной команде, это,
соответственно

00:59:53.130 --> 00:59:58.575
Ну и то же самое, например, когда речь
идёт о,

01:00:00.016 --> 01:00:02.338
например, том же самом хоре.

01:00:05.421 --> 01:00:09.745
Обычная картина женщин в хоре всегда
хватает.

01:00:11.692 --> 01:00:14.492
А мужчин всегда не хватает.

01:00:16.213 --> 01:00:22.734
Их как-то вот меньше, больше занимается
там спортом, какими-то

01:00:22.934 --> 01:00:26.975
другими мужскими видами деятельности, хотя
в хорре тоже.

01:00:27.871 --> 01:00:34.631
Конечно, многие здесь энтузиасты хора и но
на предприятиях

01:00:34.751 --> 01:00:40.071
бывает эта проблема и здесь

01:00:42.071 --> 01:00:42.671
как раз вот

01:00:43.487 --> 01:00:50.244
Это то, что когда мы принимаем человека на
работу, он заполняет он

01:00:50.364 --> 01:00:57.042
резюме, и там есть такой вот вопрос —
хобби, то есть вот ваши интересы, ваши

01:00:57.122 --> 01:01:00.240
увлечения. Да, кажется, это

01:01:01.514 --> 01:01:05.557
Ну, это имеет такой двоякий смысл.

01:01:06.118 --> 01:01:12.765
С одной стороны, человек, у которого нет
увлечений, нет хобби, человек, который не

01:01:13.405 --> 01:01:18.610
может отвлечься, не может отдыхать.

01:01:19.722 --> 01:01:26.567
Вот он всё время в работе как-то вот такие
люди,

01:01:26.687 --> 01:01:33.292
как правило, являются проблемными, которые
нельзя 24 часа в

01:01:33.412 --> 01:01:39.297
сутки, как говорил Толстой, человек как
птица не должна работать и

01:01:40.990 --> 01:01:47.276
И ноги, и крылья, и голова, естественно, и
какие-то там

01:01:48.838 --> 01:01:52.281
другие, ну, гармонически развитая личность
должна быть.

01:01:54.162 --> 01:02:00.528
Вот. И всё это

01:02:01.943 --> 01:02:04.742
Играет определённую роль.

01:02:05.742 --> 01:02:11.901
Мы, конечно, можем с вами говорить больше
о формальной структуре.

01:02:12.141 --> 01:02:18.021
Хотя формальная структура, она имеет такой
технологический аспект, определяется

01:02:18.261 --> 01:02:19.660
технологией производства

01:02:21.265 --> 01:02:27.983
Да, и там автоматизация приводит к
сокращению персонала, иногда

01:02:28.143 --> 01:02:34.541
приходится сокращать хороших участников
хора, потому что не можем всем

01:02:34.621 --> 01:02:36.140
обеспечить рабочие места.

01:02:37.296 --> 01:02:43.978
И так далее. Но не только

01:02:51.019 --> 01:02:55.620
и там это чисто технологическая проблема,
которая, быть может, занята там.

01:02:56.550 --> 01:03:00.271
Руководители предприятий, которые могут
быть очень хорошими технологами,

01:03:00.351 --> 01:03:07.312
инженерами, там хорошо разбираться в
производстве, да, но э-э

01:03:07.992 --> 01:03:12.833
везде работают люди, возникают проблемы
чисто такого.

01:03:13.752 --> 01:03:20.354
Например, дисциплины, дисциплины тех
технологических процессов и так далее.

01:03:21.834 --> 01:03:27.355
И возникает необходимость интересоваться.

01:03:27.475 --> 01:03:29.596
Вот для этого как раз и нужен аудит.

01:03:30.273 --> 01:03:37.029
Персонала и то, что контролинг персонала,
то есть не просто получить

01:03:37.149 --> 01:03:41.146
эту информацию, а как её можно
использовать, как её можно

01:03:44.704 --> 01:03:47.342
изменить какие-то параметры на входе?

01:03:48.215 --> 01:03:50.176
В чём смысл контроллинга?

01:03:50.576 --> 01:03:55.616
Изменить какие-то параметры на входе,
чтобы на выходе получить нужный нам

01:03:55.857 --> 01:04:02.097
результат Итак, об этом, собственно
говоря, мы будем говорить на

01:04:03.658 --> 01:04:04.578
следующих.

01:04:05.094 --> 01:04:12.061
занятиях, следующих семинарских занятиях
сегодня мы с вами прощаемся

01:04:13.542 --> 01:04:17.907
за присланные вопросы, материалы, примеры
из жизни.

01:04:18.707 --> 01:04:19.708
До свидания.