WEBVTT

00:00:10.535 --> 00:00:15.573
Здравствуйте. Сегодня по учебной
дисциплине контроль персонала тема

00:00:15.733 --> 00:00:20.611
семинарского занятия — контролинг обучения
персонала.

00:00:23.409 --> 00:00:27.767
Поговорим об анализе качественного состава
персонала.

00:00:29.598 --> 00:00:34.073
И об организации контролинга персонала.

00:00:40.425 --> 00:00:46.538
Качественного или квалификационного
состава персонала многое.

00:00:47.249 --> 00:00:50.491
Вы можете взять информацию

00:00:50.852 --> 00:00:56.255
издела кадров

00:01:00.098 --> 00:01:03.460
таблицы соответствующие, кто, когда и как

00:01:04.557 --> 00:01:11.315
И какие имеет уровни образования как-то
вот представить эту вот общую

00:01:11.515 --> 00:01:16.034
картину, общую картину обучения персонала.

00:01:16.394 --> 00:01:21.153
То есть персонал как объект представить её
какую-то картину.

00:01:22.022 --> 00:01:28.028
В какой-то степени в этом отношении нам
поможет, ну, такая схема

00:01:30.230 --> 00:01:37.156
обогащения персонала, когда мы можем всех
работников

00:01:37.356 --> 00:01:42.881
разделить на объектно-ориентированные,
процессно-ориентированные, диспозитивные

00:01:43.041 --> 00:01:43.722
работники.

00:01:45.017 --> 00:01:51.143
То есть объектно ориентированные это
делает, выполняет элементарные функции

00:01:54.426 --> 00:01:58.270
введения материалов наблюдения.

00:01:58.670 --> 00:02:01.953
Ну, что такое введение материалов?

00:02:02.114 --> 00:02:02.394
Например

00:02:03.515 --> 00:02:09.796
На примере токаря возьмём токарь или
помощник, ученик

00:02:09.996 --> 00:02:14.196
токаря, вставил болванку в токарный
станок.

00:02:15.236 --> 00:02:20.077
Следующая — это такая вот простая работа,
которую может выполнять любой.

00:02:21.972 --> 00:02:25.569
Подсобный рабочий, чернорабочий и так
далее.

00:02:27.527 --> 00:02:33.123
Мы, собственно говоря, дальше следующая
уже такая более постоянная функция — это

00:02:33.363 --> 00:02:38.199
наблюдение. Наблюдение за станком, как оно
работает, э-э-э

00:02:39.033 --> 00:02:45.431
Ну и в случае каких-то отклонений от норм

00:02:48.550 --> 00:02:54.748
уметь исправить, уметь направить, уметь
контролировать, обеспечить его

00:02:54.868 --> 00:02:55.548
непрерывность.

00:02:58.503 --> 00:03:04.508
Ну, дальше возникают рабочие, которые
осуществляют входной контроль.

00:03:05.029 --> 00:03:11.955
То есть входной контроль — это когда мы на
входе

00:03:12.155 --> 00:03:16.279
можем определить, из какого металла можно
что сделать, из какого дерева

00:03:17.715 --> 00:03:20.158
Что можно выстрогать?

00:03:20.559 --> 00:03:22.281
Контроль качества на выходе.

00:03:22.401 --> 00:03:25.565
Это на выходе мы определяем

00:03:29.209 --> 00:03:32.253
качественный, ну то есть имеем

00:03:33.394 --> 00:03:39.760
А право ставить клеймо в соответствии
стандартам качества

00:03:44.445 --> 00:03:50.892
мы отвечаем за конкретную выполненную
работу.

00:03:52.058 --> 00:03:58.383
И так далее. Ну, мы сейчас не будем
вдаваться в эту

00:03:58.703 --> 00:04:03.628
схему, я её так вот привёл, как сказать,
теоретическую основу.

00:04:04.188 --> 00:04:06.750
Вот, для нас, может быть

00:04:07.606 --> 00:04:09.365
Более простая схема.

00:04:10.324 --> 00:04:17.040
Более простая схема — это мы, ну, так

00:04:17.160 --> 00:04:23.756
немножко упростили эту вот задачу и здесь,
среди тех рабочих

00:04:25.753 --> 00:04:29.193
которые могут работать в нашем персонале.

00:04:29.633 --> 00:04:33.194
Мы можем различать рабочие массовые
профессии.

00:04:33.474 --> 00:04:39.675
То есть это вот те люди, которые ходят по
улицам, вот, и мы приглашаем для каких-то

00:04:40.035 --> 00:04:40.195
работ

00:04:41.495 --> 00:04:47.340
...таких разнорабочих, да, и вот они могут
как раз

00:04:48.981 --> 00:04:51.623
работать на уровне введения материала.

00:04:55.666 --> 00:04:57.548
Ну, хорошо работают.

00:04:57.927 --> 00:05:04.052
Доверяем работу, они больше нам делают,
больше поставляют материалы, налаживается

00:05:04.252 --> 00:05:10.537
процесс производства, когда вот грузчики
там и прочие рабочие просто вот

00:05:10.737 --> 00:05:16.261
работают. Наконец, из них мы выбираем
постоянный персонал, который уже наблюдает

00:05:16.421 --> 00:05:17.022
за тем, чтобы

00:05:17.901 --> 00:05:20.983
Процесс производства шёл на должном
уровне.

00:05:21.623 --> 00:05:26.265
Чтобы станки работали, чтобы электричество
всё время было.

00:05:26.826 --> 00:05:29.147
Ну, чтобы вот процесс производства шёл.

00:05:29.227 --> 00:05:35.230
Это уже такие постоянные рабочие, которые,
ну, что-то делают, вот им только сказать и

00:05:36.031 --> 00:05:39.390
Э-э дать задание, и они там всё будут
делать.

00:05:40.869 --> 00:05:47.347
Вот. Ну, при этом, естественно, вот здесь
уже

00:05:47.547 --> 00:05:51.106
начинается, так сказать, обучение
персонала.

00:05:51.905 --> 00:05:56.863
Здесь уже нам на следующем этапе нам уже
потребуются квалифицированные работники.

00:05:57.675 --> 00:06:03.551
Поэтому здесь мы просто говорим о том, что
больше-меньше, рабочие, ну то есть бери

00:06:03.751 --> 00:06:05.749
больше, кидай дальше и так далее.

00:06:06.628 --> 00:06:12.384
Обогащение труда предполагает уже контроль
на входе, контроль на выходе.

00:06:13.743 --> 00:06:18.339
Вот, дальше идёт, ну да, высокая
квалификация.

00:06:19.005 --> 00:06:24.641
Контроль на входе — это квалифицированный
работник может отличить один металл от

00:06:24.721 --> 00:06:28.638
другого, одно дерево от другого, можно из
него это сделать или нет.

00:06:29.078 --> 00:06:34.754
Контроль на выходе — это уже отвечает за
качество, за качество.

00:06:35.279 --> 00:06:40.118
продукции на выходе тоже достаточно
высокая квалификация,

00:06:40.358 --> 00:06:42.277
высококвалифицированные рабочие

00:06:47.436 --> 00:06:53.714
скажем, если будем говорить об водителях
автобуса, это вот те, кто могут работать

00:06:54.827 --> 00:06:56.028
На-на линиях.

00:06:56.589 --> 00:07:02.715
Это не просто водитель, это тот, который
отвечает за безопасность пассажиров, за

00:07:03.356 --> 00:07:05.118
безаварийность работы.

00:07:05.558 --> 00:07:07.760
Такая достаточно высокая.

00:07:07.881 --> 00:07:10.844
Не каждый рабо-водитель автомобиля,
который

00:07:13.757 --> 00:07:19.317
Имеет соответствующие водительские права,
ему может быть доверено

00:07:20.597 --> 00:07:27.277
вождение автобусом на маршруте или
работать

00:07:30.117 --> 00:07:31.077
на маршрутках.

00:07:32.496 --> 00:07:38.177
Наконец, у нас уже идёт среднее звено,
которое занято в организации

00:07:38.497 --> 00:07:43.338
производства, им уже требуется
соответствующая компетенция.

00:07:43.538 --> 00:07:49.380
То есть, они как бы могут теоретически вот
отвечать за свою работу.

00:07:50.474 --> 00:07:55.514
Вот, э-э, самодостаточность, за ними не
нужен внешний контроль.

00:07:56.194 --> 00:08:02.793
Вот они сами осуществляют контроль за вот
всеми

00:08:03.033 --> 00:08:05.513
нижестоящими ступенями рабочих.

00:08:06.473 --> 00:08:08.833
И наконец вверху стоит у нас

00:08:12.146 --> 00:08:18.548
Ну, топ-менеджмент, который может на себя
взять ответственность за отдельный участок

00:08:18.668 --> 00:08:24.110
работы, соответствующие компетенции,
соответствующая квалификация у него есть.

00:08:24.510 --> 00:08:29.312
Вот. И которые входят в состав высшего
руководства.

00:08:30.001 --> 00:08:36.356
компании вот попробуйте

00:08:39.553 --> 00:08:45.667
на нашем семинарском занятии вот обсудить
и сами вот себя проанализировать, э-э-э

00:08:46.358 --> 00:08:52.718
Вот как вы реально себя оцениваете, вот вы
пока, быть может, ну, знакомитесь с

00:08:52.758 --> 00:08:58.838
каким-нибудь с новым видом деятельности, у
вас плохое представление об этом

00:08:59.918 --> 00:09:02.758
деятельности и вы просто ищете работу.

00:09:03.459 --> 00:09:09.905
Э-э как сферу приложения своих физических
и умственных способностей

00:09:11.427 --> 00:09:18.154
Но если вы хотите поставить постоянный
персонал, то вы должны уже

00:09:18.474 --> 00:09:21.838
иметь вот представление о всём процессе.

00:09:23.145 --> 00:09:28.190
О всём о всём процессе.

00:09:29.110 --> 00:09:33.915
И вот уже когда у вас на контроле, на
выходе, контроль на входе, это уже

00:09:34.115 --> 00:09:39.479
процессно-ориентированные работники, они
уже включаются в процесс, представляют

00:09:39.599 --> 00:09:42.122
себе процесс в работе от начала до конца.

00:09:42.775 --> 00:09:45.856
... о своей роли на определённом участке и
так далее.

00:09:46.176 --> 00:09:52.458
Здесь уже вы становитесь таким членом
квалифицированных работников приобретая

00:09:52.618 --> 00:09:56.979
соответствующий опыт высокой квалификации,
претендуете ли вы на это?

00:09:57.379 --> 00:09:59.900
Может, вы уже работаете эффективно и вы

00:10:00.519 --> 00:10:07.240
Получаете там высшее образование и вообще
ваша цель — это

00:10:07.520 --> 00:10:13.121
работать ну в топ-менеджменте попасть в
число топ-менеджмента

00:10:16.761 --> 00:10:18.882
развиваться компетенции.

00:10:19.647 --> 00:10:21.966
...которые можно привести только опыт.

00:10:22.446 --> 00:10:25.885
Например, студент

00:10:31.563 --> 00:10:35.402
медицинского выпускник медицинского...

00:10:36.208 --> 00:10:43.053
...университета может иметь очень много
знаний, но

00:10:43.694 --> 00:10:49.378
ему не доверят проводить хирургическую
операцию.

00:10:50.419 --> 00:10:52.581
Вот для этого он должен сначала
поработать.

00:10:53.410 --> 00:10:55.210
Ассистентом хирурга.

00:10:55.931 --> 00:11:02.133
Вот, приобретя какой-то опыт, там, не
знаю, ординатуру или что, вот, пройдя,

00:11:02.373 --> 00:11:08.935
приобретя какой-то опыт, он получает уже
вот следующее звено, когда у него имеется

00:11:09.736 --> 00:11:10.536
компетенция.

00:11:11.162 --> 00:11:16.924
Он может работать в среднем звене и
отличившиеся здесь, если вы проявите себя,

00:11:17.004 --> 00:11:23.886
отличившиеся, вот вам доверят какой-то
участок производства, доверят целый

00:11:25.927 --> 00:11:26.527
отдел.

00:11:28.020 --> 00:11:34.103
В соответствующей организации направления
работы в этой

00:11:34.183 --> 00:11:37.865
организации, вы попадаете в разряд высшего
руководства.

00:11:38.425 --> 00:11:39.065
Это такой вот

00:11:47.005 --> 00:11:53.358
Такой вот рост, карьерный рост ваш и вот
ваши

00:11:53.478 --> 00:11:57.993
обучающиеся мероприятия, естественно.

00:11:58.313 --> 00:12:03.468
Для этого уровня будут одни
запланированные обучающиеся мероприятия.

00:12:03.588 --> 00:12:04.587
Что нужно здесь?

00:12:05.078 --> 00:12:06.917
Как нужно организовать учёбу здесь?

00:12:07.557 --> 00:12:10.876
Какая учёба должна быть организована на
этом уровне?

00:12:11.516 --> 00:12:17.555
На этом уровне, наверное, уже нужны
какие-то тренинги или обучение на рабочем

00:12:17.675 --> 00:12:22.113
месте под опытным наставничеством.

00:12:24.145 --> 00:12:27.828
Ну, ассистентом хирурга быть и так далее.

00:12:30.470 --> 00:12:35.793
Вот. Ну, хотелось бы, чтобы вы вот

00:12:37.554 --> 00:12:40.836
имея в виду о том, что вот вам нужно
организовать

00:12:41.872 --> 00:12:48.515
Обучение в какой-то организации вам нужно
вот не просто получить вот

00:12:48.675 --> 00:12:54.638
список этой организации с ихними
характеристиками, что имея там диплом,

00:12:54.719 --> 00:12:58.080
закончил, это как-то характеризует людей.

00:12:58.995 --> 00:13:05.395
Ну, ещё не даёт возможность планировать
процесс

00:13:05.555 --> 00:13:11.274
обучения. Кого в какую группу направить,
кого отправить в группу, которые вот

00:13:11.634 --> 00:13:13.634
учатся на этом уровне, кого

00:13:14.715 --> 00:13:20.877
Вот какие-то обучающие мероприятия на этом
уровне и кого вы уже будете вот

00:13:22.037 --> 00:13:27.999
с кем вы будете проводить обучающие
мероприятия типа тренингов

00:13:30.840 --> 00:13:35.402
вот такую квалификационную решётку.

00:13:37.076 --> 00:13:44.076
Э-э соответствующе этой решётке вот вы

00:13:44.196 --> 00:13:47.916
распологаете как бы попробуйте расположить
весь

00:13:51.677 --> 00:13:52.357
состав.

00:13:53.837 --> 00:13:58.556
Персонала той организации, в которой вы
работаете, в которой проходите

00:13:58.676 --> 00:14:00.715
производственную практику.

00:14:01.555 --> 00:14:08.513
Вот. Только тогда у вас сложится картина о
том,

00:14:09.072 --> 00:14:09.352
э-э-э

00:14:10.695 --> 00:14:16.254
Как организован непрерывный процесс
обучения?

00:14:17.254 --> 00:14:23.773
Каким образом все охвачены обучающими
действиями, полностью охвачен

00:14:24.453 --> 00:14:25.773
персонал?

00:14:27.942 --> 00:14:32.861
обучением, ростом квалификации, то, что
обеспечивает

00:14:36.301 --> 00:14:43.021
конкурентные преимущества этого
предприятия и,

00:14:43.181 --> 00:14:44.621
ну, соответственно, составлять

00:14:45.786 --> 00:14:52.221
После этого можно уже приступать к
составлению плана обучения персонала

00:14:54.180 --> 00:14:58.297
такой вот выходной документ получить, где
вы можете уже

00:15:00.975 --> 00:15:02.414
весь персонал расположить

00:15:04.948 --> 00:15:11.507
Ну, по определённым стратам, по
определённым группам, с кем, когда

00:15:11.987 --> 00:15:18.065
и как вы будете проводить такие обучающие,
обучающие мероприятия.

00:15:20.465 --> 00:15:22.824
Так, ну, можете по этой теме

00:15:23.451 --> 00:15:30.448
Задавать вопросы, задавать вопросы,
меняться мнениями,

00:15:30.488 --> 00:15:34.366
общаться в чатах.

00:15:47.130 --> 00:15:53.373
Жду ваших вопросов оставляю вас для

00:15:53.614 --> 00:15:59.377
самостоятельной работы с библиотекой в
Интернете

00:16:01.739 --> 00:16:02.699
сообщением.

00:16:04.019 --> 00:16:10.574
Чатах, в поисках соответствующей
информации,

00:16:10.694 --> 00:16:16.050
соответствующего представления, чтобы у
вас был ну такой вот какой-то

00:16:16.210 --> 00:16:20.726
симпатизированный взгляд на этот процесс.

00:57:39.910 --> 00:57:39.950
Ну

01:01:07.656 --> 01:01:10.336
Спасибо за присланные вопросы.

01:01:11.696 --> 01:01:18.136
Тема действительно сложная, многогранная,
но

01:01:19.416 --> 01:01:22.376
и она достаточно для вас знакомая, потому
что

01:01:23.900 --> 01:01:30.021
В школе вы учились и в техникумах, в
колледжах, институтах, в университетах

01:01:31.221 --> 01:01:36.022
учились.

01:01:36.382 --> 01:01:41.303
Ну и придёте на производство.

01:01:42.469 --> 01:01:47.587
Как и говорил Райкин, забудьте чему, чему
вас учились, учиться приходится начинать

01:01:47.707 --> 01:01:53.545
заново. И проходить вот эти вот ступени

01:01:54.945 --> 01:01:59.423
от массовых профессий от того, что

01:02:00.009 --> 01:02:04.850
Вы просто хотите работать, имеете
физические соответствующие умственные

01:02:05.010 --> 01:02:10.972
способности и хотите осваивать профессию.

01:02:12.652 --> 01:02:16.453
Об этом мы ещё с вами поговорим на
дисциплинах.

01:02:17.987 --> 01:02:22.107
По консалтингу обучение на

01:02:29.428 --> 01:02:33.109
рабочем месте корпоративное обучение.

01:02:34.895 --> 01:02:38.813
Здесь я вам рекомендую особо

01:02:51.688 --> 01:02:53.967
изучать соответствующие материалы.

01:02:55.650 --> 01:02:57.889
Опубликованы на сайтах интернета

01:03:05.325 --> 01:03:11.122
предлагается много учебных программ, много
идёт рекламы в этом направлении.

01:03:12.170 --> 01:03:17.884
Ну, как к ней относиться — это вы уже
решаете сами.

01:03:19.362 --> 01:03:25.315
И-и-и ну можете всё это использовать,
естественно, тоже отбирать,

01:03:27.033 --> 01:03:28.352
отбирать, смотреть.

01:03:30.532 --> 01:03:36.768
Решать свои практические вопросы На этом я
с вами сегодня

01:03:37.407 --> 01:03:38.846
прощаюсь.

01:03:39.806 --> 01:03:42.964
До следующих семинарских занятий