WEBVTT

00:00:08.272 --> 00:00:11.075
Здравствуйте, уважаемые обучающиеся.

00:00:11.636 --> 00:00:18.042
Представляю вам семинарское занятие на
тему организация как система и объект

00:00:18.723 --> 00:00:20.044
управления.

00:00:20.364 --> 00:00:23.808
Первая часть по дисциплине менеджмент.

00:00:26.224 --> 00:00:31.508
Меня зовут Светлана Михайловна Ильченко, я
доцент кафедры экономики и управления.

00:00:32.909 --> 00:00:38.913
Для связи со мной на текущем слайде
обозначен электронный адрес.

00:00:39.794 --> 00:00:42.516
Здесь вы можете формулировать вопросы.

00:00:43.790 --> 00:00:49.874
Только большая просьба в теме письма
указывать, на каком направлении, на каком

00:00:50.314 --> 00:00:53.917
направлении и курсе вы обучаетесь.

00:00:55.158 --> 00:01:00.201
Также на этот электронный адрес нужно
будет отправлять задание.

00:01:01.102 --> 00:01:07.992
...которые будут вами сформулированы после
проработки отдельных

00:01:08.152 --> 00:01:13.399
вопросов данного семинарского занятия Итак
начнём

00:01:23.164 --> 00:01:29.409
В рамках сегодняшней темы мы обсудим с
вами, повторим и обсудим следующие

00:01:29.489 --> 00:01:35.854
вопросы. Первая часть нашего семинарского
занятия будет

00:01:36.134 --> 00:01:39.857
посвящена анализу внутренней среды.

00:01:40.973 --> 00:01:44.452
И, собственно, внутренней среды
организации.

00:01:45.212 --> 00:01:51.330
Во второй части мы обсудим внешнюю среду и
анализ внешней среды

00:01:51.969 --> 00:01:52.929
организации.

00:02:06.156 --> 00:02:12.831
Давайте вспомним. Итак, любая организация
— это некий механизм

00:02:13.670 --> 00:02:19.146
или, как говорят, организм, который
состоит из

00:02:20.385 --> 00:02:20.944
элементов

00:02:21.935 --> 00:02:28.859
связанных друг с другом механизмами,
процессами, потоками,

00:02:29.339 --> 00:02:34.462
целями, задачами и в определённом порядке.

00:02:35.103 --> 00:02:36.944
Этот организм характеризуется

00:02:37.906 --> 00:02:44.020
Ресурсами самого разного вида и некой
общей

00:02:44.579 --> 00:02:50.933
деятельностью. Точнее сказать,
разнофункциональной

00:02:51.093 --> 00:02:54.209
деятельностью для достижения общей

00:02:54.965 --> 00:03:01.242
Цели. Мы с вами уже знаем, что

00:03:03.081 --> 00:03:10.037
внутренней средой организации считают
такие факторы, как цели.

00:03:11.345 --> 00:03:17.069
Задачи, структуру, технологии и

00:03:17.389 --> 00:03:18.510
люди.

00:03:27.356 --> 00:03:27.997
Цели.

00:03:28.525 --> 00:03:31.444
Это конкретные.

00:03:31.964 --> 00:03:38.400
Я бы добавила, измеримые конечные
состояния и-и желаемый

00:03:38.520 --> 00:03:43.798
результат, которого стремится добиться
группа, работая вместе.

00:03:48.841 --> 00:03:55.634
Задачи — это определённая работа, серия
работ, либо

00:03:55.834 --> 00:04:02.547
часть работы, которая должна быть
выполнена заранее установленным способом и

00:04:02.906 --> 00:04:04.784
в установленные сроки.

00:04:06.435 --> 00:04:13.111
Задачи делят на категории по видам: работа
с людьми, работа

00:04:13.631 --> 00:04:17.388
с предметами, работа с информацией.

00:04:20.866 --> 00:04:22.145
Структура как

00:04:22.918 --> 00:04:29.677
Элемент представляет собой логическое
взаимоотношение уровней управления

00:04:30.556 --> 00:04:36.995
и функциональных областей, построенных в
такой форме, которая позволяет наиболее

00:04:37.115 --> 00:04:39.435
эффективно достигать целей.

00:04:40.046 --> 00:04:45.520
организации. Подробно об организационных
структурах и

00:04:47.238 --> 00:04:53.831
закономерностях, обусловленных данным
предметом,

00:04:54.191 --> 00:04:58.746
рассказывается на одной из лекций по
данной дисциплине.

00:04:59.587 --> 00:05:06.503
Если вы ещё не просматривали видеолекции,
просьба их изучить, потому

00:05:06.823 --> 00:05:12.339
что здесь, в рамках семинара, мы лишь
повторяем основные

00:05:13.459 --> 00:05:15.857
категории и понятия.

00:05:17.080 --> 00:05:23.837
Но, говоря вкратце, в целом
организационные структуры при всём

00:05:24.076 --> 00:05:30.993
ихвари, всей их многовариативности очень
условно делят на вот эти две

00:05:31.233 --> 00:05:32.912
группы: плоские.

00:05:33.561 --> 00:05:35.641
структуры, высокие структуры.

00:05:36.081 --> 00:05:42.761
Иначе говоря, плоские, типичны для
небольших, лаконичных организаций, где

00:05:44.321 --> 00:05:49.601
число уровней управления между
руководителем и исполнителем задач.

00:05:50.172 --> 00:05:56.653
Небольшое. Условно высокие структуры
подразумевают наличие более

00:05:57.333 --> 00:06:01.373
чем одного уровня управления.

00:06:01.773 --> 00:06:06.733
Ну, как на предложенном рисунке здесь
обозначен высший уровень управления.

00:06:07.347 --> 00:06:13.427
Средний, низший или низовой и уже далее
непосредственно исполнители

00:06:14.107 --> 00:06:20.348
задач. Технологии применительно к

00:06:20.788 --> 00:06:23.908
организации — это совокупность

00:06:25.053 --> 00:06:31.896
средств, процессов, операций, методов, при
помощи

00:06:32.056 --> 00:06:37.099
которых входящие элементы преобразуются в
выходящие.

00:06:37.739 --> 00:06:40.380
Она охватывает механизмы

00:06:41.423 --> 00:06:47.698
Машины, инструменты и такие нематериальные
активы, как

00:06:48.138 --> 00:06:50.656
навыки и знания.

00:06:54.213 --> 00:06:58.210
Люди — это ключевой элемент.

00:06:58.940 --> 00:07:00.899
любой модели управления.

00:07:01.579 --> 00:07:08.378
И если рассуждать о составляющих этого
фактора в организации, то они

00:07:08.778 --> 00:07:15.256
могут делиться на поведение отдельных
людей, поведение людей в

00:07:15.376 --> 00:07:16.136
группах.

00:07:17.315 --> 00:07:19.874
Характер поведения руководителя.

00:07:23.673 --> 00:07:29.031
Ещё один элемент внутренней среды — это
корпоративная культура.

00:07:31.710 --> 00:07:35.469
Просто говоря, это набор неких базовых
ценностей.

00:07:36.382 --> 00:07:43.300
...каких-то убеждений, негласных
соглашений и норм, которые разделяются

00:07:43.580 --> 00:07:46.740
всеми членами организации.

00:07:49.299 --> 00:07:53.738
На одной из лекций мы также подробно
рассматривали и знакомились с тем, что

00:07:53.938 --> 00:07:55.978
такое корпоративная культура.

00:07:56.870 --> 00:08:03.706
Поэтому в плане напоминания я всего лишь
проговорю поверхностный

00:08:04.226 --> 00:08:09.463
уровень корпоративной культуры, то есть
какие-то видимые артефакты, видимые

00:08:09.543 --> 00:08:11.662
объекты. Второй

00:08:12.536 --> 00:08:18.382
Уровень, выраженный в словах либо делах
сотрудников, некие общие

00:08:18.462 --> 00:08:24.468
ценности, которые сознательно разделяются
и культивируются членами

00:08:24.909 --> 00:08:27.711
организации. Ну, например, э-э-э

00:08:30.394 --> 00:08:35.872
Традиционное празднование дня рождения
компании.

00:08:37.592 --> 00:08:44.470
Базовый уровень — это основополагающие
предположения и убеждения, которым

00:08:44.550 --> 00:08:44.990
руководят

00:08:45.824 --> 00:08:50.907
Поведением и решениями людей на
подсознательном уровне

00:09:00.433 --> 00:09:01.073
элементами

00:09:03.393 --> 00:09:07.828
Данной части внутренней среды читают

00:09:08.188 --> 00:09:11.865
символы, предания или

00:09:12.144 --> 00:09:18.379
истории, некие идеалы.

00:09:19.292 --> 00:09:21.329
Иначе говоря, герои.

00:09:23.167 --> 00:09:29.401
Девизы, попросту говоря, слоганы, лозунги,

00:09:29.920 --> 00:09:34.436
какие-то речёвки и корпоративные

00:09:35.036 --> 00:09:35.719
Церемонии

00:09:58.245 --> 00:10:05.003
Анализ внутренней среды — это планомерная
работа, которая выполняется

00:10:06.722 --> 00:10:12.640
по мере необходимости, либо в соответствии
с определёнными корпоративными планами или

00:10:13.000 --> 00:10:13.600
целями.

00:10:15.137 --> 00:10:20.985
Анализ подразумевает исследование каждого
элемента

00:10:21.545 --> 00:10:23.508
внутренней среды.

00:10:24.269 --> 00:10:29.996
Анализируются цели, точнее, можно даже
сказать, проводится аудит целей.

00:10:31.202 --> 00:10:37.921
Анализируется структура, как она
выстроена, как распределены

00:10:38.881 --> 00:10:44.321
права, обязанности, функции, насколько они
оптимально

00:10:46.001 --> 00:10:47.080
составлены для

00:10:48.065 --> 00:10:53.746
...эффективного достижения целей
организации Анализируются задачи

00:10:54.747 --> 00:10:57.187
пересматриваются, корректируются

00:11:03.549 --> 00:11:08.110
анализируются отдельные функциональные
сферы.

00:11:15.607 --> 00:11:21.654
Образно то, о чём я говорю, показано на
текущем слайде.

00:11:26.220 --> 00:11:30.025
Мы видим с вами многообразие связей и

00:11:33.914 --> 00:11:40.881
...взаимозависимости между службой
маркетинга, финансовой, НИОКР,

00:11:41.322 --> 00:11:47.408
бухгалтерией, материально-техническим
снабжением, производством и

00:11:48.329 --> 00:11:49.730
всё это безусловно.

00:11:50.690 --> 00:11:55.205
Координируется общим руководством, а при
необходимости

00:11:57.243 --> 00:11:59.841
изучается и анализируется

00:12:08.461 --> 00:12:14.702
Несколько подходов или методов анализа
внутренней и внешней

00:12:14.902 --> 00:12:21.463
среды. Анализ внешней среды предполагает

00:12:21.943 --> 00:12:23.263
такие методы, как

00:12:24.429 --> 00:12:30.583
оценки состояния перспектив с точки зрения
организации, субъектов,

00:12:30.703 --> 00:12:37.656
факторов, получив информацию такого
характера,

00:12:37.816 --> 00:12:40.573
проводятся диагностики внутренних

00:12:41.585 --> 00:12:47.703
проблем. То есть, то самое управленческое
обследование, которое и

00:12:47.943 --> 00:12:54.861
анализирует особенности, возможности либо
какие-то упущения

00:12:55.141 --> 00:12:58.540
со стороны управления внутри организации.

00:13:01.643 --> 00:13:07.923
Управленческое обследование включает все
основные пять функций

00:13:08.003 --> 00:13:14.964
управления, а также культура и имидж либо

00:13:15.044 --> 00:13:16.204
образ корпорации.

00:13:19.125 --> 00:13:25.082
Вы могли уже обратить внимание, что я
упоминаю методы анализа внутренней и

00:13:25.802 --> 00:13:27.881
внешней среды.

00:13:28.961 --> 00:13:31.120
Это не ошибка.

00:13:31.599 --> 00:13:34.278
Дело в том, что указанные методы

00:13:35.125 --> 00:13:41.444
Могут применяться как для анализа
внутреннего, так и для анализа внешней

00:13:41.644 --> 00:13:47.963
среды с некоторыми, конечно, допущениями и
коррекциями.

00:13:50.043 --> 00:13:51.682
Один из наиболее известных

00:13:53.012 --> 00:13:59.288
методов стратегического анализа, так
называемый свод анализ.

00:13:59.927 --> 00:14:06.603
Он используется для оценки факторов и
явлений,

00:14:07.042 --> 00:14:11.959
которые могут влиять на отдельный проект
либо на предприятие в целом.

00:14:13.182 --> 00:14:19.698
Вы, конечно же, помните, что свод-анализ —
это, точнее, название

00:14:19.938 --> 00:14:22.696
свод-анализа — это аббревиатура.

00:14:23.495 --> 00:14:29.931
То есть, это фактически констатация или
определение сильных и слабых сторон.

00:14:31.066 --> 00:14:37.672
Возможностей, которые исходят из
ближайшего окружения и угроз.

00:14:37.953 --> 00:14:40.515
То есть из внешней среды.

00:14:41.236 --> 00:14:47.722
Первые заглавные буквы английских терминов
дали название этому

00:14:48.203 --> 00:14:48.763
методу.

00:14:57.850 --> 00:15:04.173
Принято использовать следующие условности.

00:15:04.894 --> 00:15:10.016
Сильные стороны по определению — это
преимущества организации:

00:15:10.496 --> 00:15:13.458
слабости, её недостатки.

00:15:15.170 --> 00:15:21.366
Возможности — это факторы внешней среды,
которые могут создать

00:15:21.486 --> 00:15:24.004
преимущества организации.

00:15:24.763 --> 00:15:31.638
А угрозы — это факторы, которые могут
потенциально ухудшить

00:15:32.078 --> 00:15:34.556
положение организации на рынке.

00:15:35.735 --> 00:15:42.055
Условно сильные стороны и слабые стороны —
это так

00:15:42.215 --> 00:15:44.576
называемые внутренние факторы.

00:15:45.216 --> 00:15:50.656
А возможности и опасности — это внешние
факторы.

00:15:50.816 --> 00:15:52.257
Иначе говоря, те, которые

00:15:53.285 --> 00:15:59.359
Создаются и культивируются, точнее,
развиваются во внешней среде.

00:15:59.998 --> 00:16:06.072
Вот это пояснение делает понятным, почему
такой метод применим для анализа как

00:16:07.231 --> 00:16:09.389
внешней среды организации, так

00:16:10.158 --> 00:16:12.159
...и внутренней среды.

00:16:16.042 --> 00:16:22.447
Эта методика даёт возможность найти ответы
на такие

00:16:22.728 --> 00:16:26.210
вопросы, которые приведены на текущем
слайде.

00:16:27.379 --> 00:16:33.103
В общем, мы можем получить что-то вроде
небольшого прогноза

00:16:34.464 --> 00:16:40.548
с, по крайней мере, перечислением или
анализом

00:16:41.108 --> 00:16:42.349
разной степени.

00:16:42.751 --> 00:16:49.065
Глубины тех возможностей, тех перспектив

00:16:49.825 --> 00:16:56.738
или напротив рисковых состояний, которые
компания на

00:16:56.898 --> 00:17:01.334
текущий момент времени или на момент
анализа имеет.

00:17:08.834 --> 00:17:15.073
Как вы понимаете, реализация этого метода,
этого анализа должна быть должным образом

00:17:15.473 --> 00:17:21.392
подготовлена. То есть мы должны точно
понимать, каким является основное

00:17:21.632 --> 00:17:23.312
направление развития.

00:17:24.351 --> 00:17:26.231
А-а, какие у нас силы

00:17:27.188 --> 00:17:33.190
И какова та рыночная ситуация, в которой
существуют предприятие?

00:17:33.350 --> 00:17:39.112
Можно ли, точнее, возможно ли двигаться в
указанном направлении, и как это лучше

00:17:39.472 --> 00:17:44.993
сделать? Ну и, конечно, необходимо
обозначить некие цели.

00:17:45.543 --> 00:17:51.020
которые должны учитывать реальные
возможности предприятия

00:18:04.331 --> 00:18:05.331
на этом слайде

00:18:06.652 --> 00:18:11.713
Схематично показана иллюстрация слов,
обозначенных мною выше.

00:18:36.342 --> 00:18:40.823
Проведение свода анализа сводится к
заполнению матрицы

00:18:44.465 --> 00:18:50.587
в соответствии с соответствующие ячейки
матрицы размещают

00:18:51.708 --> 00:18:56.550
сильные и слабые стороны предприятия, её
рыночные возможности.

00:18:57.524 --> 00:18:58.765
...и угрозы.

00:19:00.165 --> 00:19:05.647
Под сильными сторонами, как мы с вами
понима-понимаем, относятся то, в чём

00:19:05.928 --> 00:19:08.128
предприятие преуспело.

00:19:08.809 --> 00:19:12.570
Либо какая-то особенность предприятия,
которая...

00:19:12.950 --> 00:19:15.228
Создаёт дополнительные возможности.

00:19:16.668 --> 00:19:23.464
Эти особенности могут заключаться в
каком-то опыте, в доступе к

00:19:23.544 --> 00:19:29.861
определённым ресурсам, в наличии каких-то
передовых технологий.

00:19:31.213 --> 00:19:38.014
Э-э, возможно, в особой ценности
персонала, в его квалификации,

00:19:38.294 --> 00:19:44.015
в э-э каком-то уникальном опыте и тому
подобное.

00:19:46.016 --> 00:19:50.137
Высокое качество выпускаемой продукции
либо, например,

00:19:50.830 --> 00:19:53.387
А-а, хорошо известная торговая марка.

00:19:53.866 --> 00:19:59.021
Это всё то, что может рассматриваться как
одна из сильных сторон.

00:20:00.060 --> 00:20:06.652
Слабые стороны предприятия — это
отсутствие чего-то важного для

00:20:06.852 --> 00:20:07.891
предприятия.

00:20:08.346 --> 00:20:13.349
Или что-то, что пока не удаётся.

00:20:14.389 --> 00:20:19.072
И как следствие, предприятие ставит в

00:20:20.433 --> 00:20:22.634
неблагоприятное положение.

00:20:23.434 --> 00:20:27.557
Допустим, это узкий ассортимент
выпускаемых товаров.

00:20:28.522 --> 00:20:35.276
Возможно, какая-то плохая репутация, может
быть, недостаток финансирования,

00:20:35.716 --> 00:20:39.352
низкий уровень сервиса, и тому подобное.

00:20:46.836 --> 00:20:53.401
Рыночные возможности — это благоприятные
обстоятельства, которые предприятие может

00:20:53.801 --> 00:20:56.923
использовать для получения преимущества.

00:20:57.564 --> 00:21:02.727
В качестве примера рыночных возможностей
можно привести ухудшение позиций

00:21:02.887 --> 00:21:03.568
конкурентов.

00:21:04.780 --> 00:21:10.819
Резкий рост спроса, появление новых
технологий производства

00:21:11.059 --> 00:21:15.178
продукции, рост доходов населения.

00:21:17.058 --> 00:21:20.057
С точки зрения данного метода,
возможностями

00:21:21.335 --> 00:21:27.814
Являются не все существующие на рынке, а
только те, которые

00:21:28.214 --> 00:21:30.614
предприятие может использовать.

00:21:31.734 --> 00:21:36.533
Рыночные угрозы — это события, наступление
которых может оказать

00:21:37.590 --> 00:21:44.435
неблагоприятное воздействие на предприятия
Как-то новые конкуренты

00:21:45.156 --> 00:21:51.881
изменения налоговых ставок, изменение
вкусов покупателей, э-э,

00:21:52.201 --> 00:21:53.723
демографические провалы

00:21:55.253 --> 00:22:00.651
И тому подобные сложные ситуации.

00:22:03.130 --> 00:22:07.329
Проведение анализа согласно данной
методике

00:22:09.448 --> 00:22:11.927
подразумевает выполнение нескольких

00:22:13.681 --> 00:22:15.723
Этапов действий.

00:22:16.764 --> 00:22:21.288
На первом определяют сильные и слабые
стороны.

00:22:23.410 --> 00:22:29.855
Для того чтобы определить сильные и слабые
стороны, необходимо проанализировать

00:22:30.056 --> 00:22:31.257
перечень параметров.

00:22:31.900 --> 00:22:35.897
По которому будет оцениваться предприятие.

00:22:36.577 --> 00:22:43.533
По каждому параметру определить, что
является сильной стороной, а что слабой.

00:22:44.492 --> 00:22:49.250
Из всего перечня выбираются наиболее
важные сильные и слабые стороны.

00:22:49.922 --> 00:22:55.600
И заносятся в матрицу свод анализа.

00:22:56.320 --> 00:23:03.237
Вот как, например, здесь параметры то, что

00:23:03.397 --> 00:23:05.277
можно считать сильной стороной.

00:23:06.493 --> 00:23:09.293
То, что можно считать слабой стороной.

00:23:10.213 --> 00:23:14.891
Вот, например, для организации мы оценили
как сильную сторону: высокий уровень

00:23:15.011 --> 00:23:16.971
квалификации руководства.

00:23:17.531 --> 00:23:22.409
А слабая — низкая заинтересованность
рядовых сотрудников в развитии

00:23:22.529 --> 00:23:23.529
предприятия.

00:23:25.180 --> 00:23:31.181
Производство. Сильной стороной мы
обозначаем высокое качество выпускаемой

00:23:31.301 --> 00:23:35.142
продукции и надёжные поставщики.

00:23:35.902 --> 00:23:41.383
А слабыми — высокая степень износа
оборудования по отдельным группам.

00:23:42.494 --> 00:23:47.979
И себестоимость производства, точнее
себестоимость произведённой продукции.

00:23:48.259 --> 00:23:54.905
То состояние, которое показывает нам
себестоимость на

00:23:55.065 --> 00:23:58.348
10% выше, чем у основных конкурентов.

00:24:00.510 --> 00:24:05.914
На втором этапе или шаге проводится оценка
рынка.

00:24:07.195 --> 00:24:13.320
Этот этап позволяет оценить ситуацию уже
вне предприятия, то есть увидеть

00:24:13.440 --> 00:24:16.202
возможности и угрозы.

00:24:18.111 --> 00:24:24.108
Эта методика практически идентична
методике определения сильных и слабых

00:24:24.188 --> 00:24:30.825
сторон. То есть составляется перечень
параметров для оценки, определяются

00:24:31.145 --> 00:24:35.423
возможности и угрозы предприятия по
каждому из этих параметров.

00:24:36.583 --> 00:24:43.255
А затем из всего перечня наиболее важных
возможностей и угроз

00:24:43.855 --> 00:24:50.687
выбирают наиболее значимые и размещаются
они в

00:24:50.807 --> 00:24:51.606
матрицу.

00:24:53.791 --> 00:24:55.949
Вот как, например, здесь.

00:24:56.828 --> 00:25:02.143
Здесь, в качестве примера показаны две,
ну, три и так далее, их может быть и

00:25:02.263 --> 00:25:08.217
больше. Допустим, конкуренция создаёт нам
как

00:25:08.496 --> 00:25:10.854
возможности, так и угрозы.

00:25:11.830 --> 00:25:16.709
С одной стороны, повысились барьеры входа
на рынок.

00:25:17.429 --> 00:25:23.307
То есть, с этого года необходимо получать
лицензию на занятие конкретным видом

00:25:23.507 --> 00:25:29.786
деятельности. Но этот же параметр создаёт
нам и

00:25:30.026 --> 00:25:30.705
угрозы.

00:25:32.040 --> 00:25:38.724
В этом году ожидается выход на рынок
крупной иностранной компании-конкурента.

00:25:39.805 --> 00:25:46.009
С одной стороны, мы имеем некую гарантию
того, что

00:25:46.569 --> 00:25:49.211
фирм-конкурентов сильно много не станет.

00:25:49.810 --> 00:25:51.932
Сложно попасть на этот рынок.

00:25:52.292 --> 00:25:56.015
Но зато выйдет реально сильный конкурент.

00:25:56.376 --> 00:25:58.778
И это вполне серьёзная угроза.

00:26:01.140 --> 00:26:07.425
С точки зрения сбыта у нас опять же есть и
возможности, и угрозы.

00:26:08.706 --> 00:26:14.392
Возможностью мы обозначаем то, что на
рынке есть новая рыночная сеть, она

00:26:14.632 --> 00:26:18.476
выбирает поставщиков, то есть надо это
использовать будет.

00:26:19.117 --> 00:26:24.843
А угрозой является то, что с этого года
наш крупнейший оптовый покупатель

00:26:26.013 --> 00:26:29.095
Будет выбирать поставщиком по результатам
тендера.

00:26:29.175 --> 00:26:36.020
То есть нам придётся побороться за то,
чтобы торговать у крупнейшего

00:26:36.661 --> 00:26:40.383
покупателя или продавать ему нашу
продукцию.

00:26:42.385 --> 00:26:46.468
Третий этап — сопоставление сильных и
слабых сторон.

00:26:47.269 --> 00:26:50.472
Предприятия с возможностями и угрозами.

00:26:51.432 --> 00:26:57.957
В результате мы сможем получить ответы на
такие перспективные

00:26:58.478 --> 00:27:04.602
вопросы, как можно, как можно
воспользоваться открывающимися

00:27:04.883 --> 00:27:08.405
возможностями, используя сильные стороны?

00:27:09.595 --> 00:27:13.318
Какие слабые стороны могут помешать?

00:27:14.038 --> 00:27:20.283
За счёт каких сильных сторон можно
нейтрализовать существующие угрозы?

00:27:21.004 --> 00:27:27.689
И каких угроз, углублённых слабыми
сторонами предприятия, нужно более всего?

00:27:28.417 --> 00:27:29.097
Опасаться

00:27:36.982 --> 00:27:42.506
эта матрица может приобрести вот такой вот
вид.

00:27:43.627 --> 00:27:49.671
По вот этой оси у нас откладываются
сильные стороны и слабые стороны.

00:27:50.527 --> 00:27:55.529
По вот этой оси откладываются возможности
и угрозы.

00:27:56.810 --> 00:28:03.253
Здесь мы с вами обозначаем, какая сильная
есть сторона, перечисляем их все,

00:28:03.973 --> 00:28:06.934
какие слабые стороны, перечисляем их все.

00:28:08.803 --> 00:28:14.925
Отмечаем все возможности, ну, наиболее
вероятностные из тех, которые мы выбрали.

00:28:15.365 --> 00:28:21.567
Все угрозы и вот в этих ячейках, в

00:28:21.648 --> 00:28:25.689
соответствующих номерах, скажем, 1.1

00:28:26.540 --> 00:28:31.815
2:1, 3:1, там четыре: один и так далее.

00:28:32.215 --> 00:28:38.928
Мы анализируем, как именно мы сможем
использовать сильные стороны в

00:28:39.208 --> 00:28:42.724
появившихся возможностях или напротив.

00:28:43.331 --> 00:28:49.804
Что мы можем сделать, учитывая наши
сильные стороны и при этом

00:28:50.324 --> 00:28:52.321
вероятные угрозы?

00:28:53.920 --> 00:28:59.154
Ну вот, допустим, нам известно, что у нас
высокое качество продукции, но при этом

00:29:00.008 --> 00:29:03.491
Есть такая возможность, как появление
новой розничной сети.

00:29:04.172 --> 00:29:05.854
Как можно воспользоваться этим?

00:29:06.094 --> 00:29:12.180
Попытаться войти в число поставщиков новой
сети, сделав акцент на качестве нашей

00:29:12.260 --> 00:29:14.902
продукции. Или наоборот.

00:29:15.103 --> 00:29:16.904
У нас высокое качество продукции

00:29:17.743 --> 00:29:20.661
Но при этом появляется крупный конкурент.

00:29:21.220 --> 00:29:24.857
Вот за счёт чего можно снизить эту угрозу?

00:29:26.535 --> 00:29:33.409
Как одно из возможных решений — это
постараться удержать

00:29:33.569 --> 00:29:36.766
наших покупателей от перехода к
конкурентам.

00:29:37.690 --> 00:29:42.331
Проинформировав их о высоком качестве
нашей продукции.

00:29:43.051 --> 00:29:49.012
Здесь могут задействоваться любые законом
разрешённые и доступные нам

00:29:49.492 --> 00:29:54.253
инструменты, реклама, промоушн,
всевозможные PR-мероприятия.

00:29:55.048 --> 00:29:58.009
А-а, ну и так далее.

00:29:58.730 --> 00:30:02.092
Таков же порядок работы и со слабыми
сторонами.

00:30:02.532 --> 00:30:08.295
То есть мы соотносим возможности, которые
даёт рынок с нашими слабыми сторонами, то

00:30:08.455 --> 00:30:14.098
есть анализируем, что может помешать
воспользоваться возможностями.

00:30:15.557 --> 00:30:19.158
И продумываем, как это можно обыграть.

00:30:19.359 --> 00:30:25.080
И анализируем соотношение слабых сторон с
угрозами в соответствующих ячейках

00:30:25.881 --> 00:30:27.081
матрицы.

00:30:32.683 --> 00:30:33.723
Схематично.

00:30:34.805 --> 00:30:40.889
Ну, или можно сказать шпаргалка матрицы
показана на текущем слайде.

00:30:41.089 --> 00:30:47.813
То есть мы выделяем от пяти до десяти
возможностей, от пяти до десяти угроз,

00:30:48.053 --> 00:30:51.695
от пяти до десяти внутренних сторон либо
слабых сторон.

00:30:53.290 --> 00:30:57.410
Вы видите, что эта матрица чуточку
отличается от предыдущей.

00:30:59.410 --> 00:31:05.651
В принципе, конструкция матрицы не
меняется, поэтому можно

00:31:05.971 --> 00:31:08.132
использовать как такое решение.

00:31:09.163 --> 00:31:13.087
Так и то, что мы с вами смотрели на
предыдущем слайде.

00:31:13.727 --> 00:31:19.533
То есть сильные и слабые стороны по оси
Oгрек, возможности угрозы по оси OX.

00:31:19.893 --> 00:31:26.059
Либо возможности угрозы по оси Yeк по оси
OX, сильные и слабые стороны.

00:31:27.529 --> 00:31:30.971
Для целей анализа это не принципиально.

00:31:36.693 --> 00:31:42.415
Покажу вам несколько примеров того, как
может выглядеть итоговая табличка.

00:31:43.624 --> 00:31:50.151
для разных организаций или для разных
ситуаций.

00:31:50.752 --> 00:31:57.680
Ну, в качестве примера здесь приведены
матрицы для некой строительной компании,

00:31:58.161 --> 00:31:59.242
для компании

00:32:00.121 --> 00:32:05.960
которая занимается производством продуктов
питания для некой общеобразовательной

00:32:06.040 --> 00:32:09.560
организации для университета.

00:32:10.240 --> 00:32:14.880
Посмотрим, будем ли мы подробно каждую из
них рассматривать но в любом случае

00:32:15.899 --> 00:32:17.498
На некоторых остановимся.

00:32:18.097 --> 00:32:22.973
Итак, давайте посмотрим, например,
свод-анализ строительной организации.

00:32:23.653 --> 00:32:28.449
У нас выделены сильные стороны компании и

00:32:30.247 --> 00:32:31.686
возможности.

00:32:32.983 --> 00:32:39.462
Компании во внешней среде на текущем
слайде, как вы понимаете,

00:32:39.622 --> 00:32:45.341
матрица достаточно объёмная, поэтому
продолжение, а именно

00:32:46.300 --> 00:32:49.340
слабые стороны и угрозы показаны на

00:32:50.109 --> 00:32:51.390
На следующем слайде.

00:32:51.550 --> 00:32:58.397
Но прежде мы рассмотрим всё-таки первую
сторону, а именно сильные стороны

00:32:58.557 --> 00:33:00.679
компании. Что у нас здесь?

00:33:01.880 --> 00:33:06.645
У нас успешная кредитная история и
финансовые показатели.

00:33:07.547 --> 00:33:09.905
Компания 8 лет на рынке.

00:33:11.543 --> 00:33:17.778
Высокая степень соблюдения договорных
обязательств,

00:33:18.777 --> 00:33:21.814
позитивный имидж компании.

00:33:23.812 --> 00:33:25.491
Компания обладает

00:33:26.386 --> 00:33:33.138
определёнными политическими ресурсами
имеет опыт

00:33:33.618 --> 00:33:35.176
и ключевые компетенции

00:33:41.889 --> 00:33:42.528
успешно

00:33:43.740 --> 00:33:45.578
Вышла на рынок

00:33:46.257 --> 00:33:53.130
Екатеринбурга, осваивает новые сегменты

00:33:53.570 --> 00:33:59.604
рынка, как-то коммерческая недвижимость,
эксплуатация коммерческой

00:33:59.764 --> 00:34:00.723
недвижимости.

00:34:02.087 --> 00:34:08.294
Коттеджные посёлки на отдалённых рынках и
так далее

00:34:11.537 --> 00:34:17.823
Возможности, которые компания видит выход
новой серии.

00:34:18.357 --> 00:34:22.881
Домов выше среднего.

00:34:24.002 --> 00:34:28.087
Расширение строительства объектов
коммерческой недвижимости.

00:34:29.328 --> 00:34:33.652
Выход на смежный рынок малоэтажного
строительства.

00:34:35.652 --> 00:34:38.249
Вывод новых торговых марок.

00:34:39.647 --> 00:34:43.403
Создание информационно-строительного
портала.

00:34:45.400 --> 00:34:51.793
Проработка механизма ипотечного
кредитования.

00:34:54.839 --> 00:34:59.881
Выход с проектами освоения целых
территорий города и пригорода

00:35:03.042 --> 00:35:09.605
увеличение статуса в администраций и
комитетах принимаемых

00:35:10.870 --> 00:35:13.907
принимающих решения о выделении земель.

00:35:14.906 --> 00:35:20.221
Партнёрство с банком как финансовой
организации для реализации строительства

00:35:21.979 --> 00:35:28.134
Программа улучшения качества строительства
Выход на рынки Западной

00:35:28.863 --> 00:35:34.627
...Европы и продвижение в область и
регионы.

00:35:37.590 --> 00:35:43.955
При всём при этом компания констатирует,
что у них, конечно, есть и слабые стороны,

00:35:44.075 --> 00:35:44.955
и угрозы.

00:35:46.503 --> 00:35:52.228
Слабыми сторонами можно считать
спонтанность состояние

00:35:52.468 --> 00:35:59.273
диверсификации, использование одной
торговой

00:35:59.433 --> 00:36:03.596
марки на разных сегментах, а в результате
происходит

00:36:04.870 --> 00:36:07.270
Размывание этой торговой марки

00:36:11.151 --> 00:36:18.072
использование дешёвых материалов и дешёвой
рабочей силы, что снижает качество готовой

00:36:18.192 --> 00:36:18.912
продукции.

00:36:22.027 --> 00:36:26.029
Средняя или ниже среднего
удовлетворённость потребителей качеством

00:36:26.149 --> 00:36:30.591
выполняемых работ и

00:36:32.952 --> 00:36:36.913
затруднён выбор рентабельных направлений.

00:36:39.463 --> 00:36:45.816
Угрозой компания для себя считает усиление
конкуренции,

00:36:46.175 --> 00:36:52.528
уменьшение рентабельности строительства
типового жилья,

00:36:53.047 --> 00:36:53.726
уменьшение

00:37:09.130 --> 00:37:14.895
Пятен под строительство жилья, увеличение
стоимости

00:37:16.616 --> 00:37:22.581
резкий курс евро может привести к росту
цен на строительные материалы и уменьшить

00:37:22.701 --> 00:37:27.825
спрос. Усиливается давление производителей
стройматериалов.

00:37:29.413 --> 00:37:35.848
Возможен приход крупных московских
строительных компаний и выход на

00:37:36.048 --> 00:37:38.765
рынок иностранных компаний.

00:37:44.480 --> 00:37:48.357
По такому же подобию составлен свод-анализ
и для

00:37:49.570 --> 00:37:53.128
других компаний, о которых я вам говорила.

00:37:53.688 --> 00:37:58.885
Вот здесь приведён пример свод анализа для
компании ОПчик.

00:37:59.485 --> 00:38:02.923
Пожалуйста, рассмотрите этот слайд.

00:38:03.563 --> 00:38:06.761
После я продемонстрирую и оставшиеся

00:40:08.022 --> 00:40:14.018
На текущем слайде приведён пример
университета, а точнее свод анализа

00:40:14.218 --> 00:40:16.537
некоего университета.

00:40:16.617 --> 00:40:22.614
Понятно, что пример очень абстрактный,
некий универсальный

00:40:24.302 --> 00:40:30.060
Но зато мы можем увидеть, как могут
выглядеть как слабые стороны

00:40:31.700 --> 00:40:37.258
и сильные, так и напротив, возможности или
угрозы для организации.

00:40:38.778 --> 00:40:39.058
Вот здесь

00:40:40.725 --> 00:40:47.129
Свод-анализ для некой образовательной
школы вы можете видеть, что параметры

00:40:47.209 --> 00:40:53.452
оценки, конечно, очень сильно отличаются
от параметров оценки других организаций,

00:40:53.572 --> 00:40:56.613
что обусловлено спецификой самой
организации.

00:41:02.325 --> 00:41:09.132
И возможности и угрозы также могут
довольно прилично

00:41:09.372 --> 00:41:14.657
отличаться от тех же самых

00:41:16.659 --> 00:41:20.542
составляющих для любой коммерческой
организации.

00:41:35.991 --> 00:41:38.826
Вот здесь показана некая итоговая
табличка.

00:41:38.946 --> 00:41:45.296
Для школы сведены сильные стороны с
возможностями, угрозами и слабыми

00:41:45.895 --> 00:41:46.654
сторонами.

00:42:31.999 --> 00:42:37.200
Ещё одна методика — это SND-анализ.

00:42:38.480 --> 00:42:43.120
Фактически это несколько
усовершенствованный свод-анализ.

00:42:43.240 --> 00:42:50.201
Вы видите, что используются уже известные
нам компоненты, такие как

00:42:50.361 --> 00:42:52.562
сильные стороны, слабые стороны.

00:42:53.352 --> 00:42:56.193
И некая нейтральная сторона.

00:42:57.034 --> 00:43:03.076
Этот анализ, в отличие от свод- анализа,
предполагает

00:43:03.636 --> 00:43:07.238
также и среднерыночное состояние.

00:43:08.078 --> 00:43:11.920
Одна из основных причин добавления
нейтральной стороны является то, что

00:43:12.982 --> 00:43:17.780
Зачастую для победы в конкурентной борьбе
может оказаться достаточным состояние,

00:43:17.900 --> 00:43:24.817
когда данная организация относительно всех
своих конкурентов по всем,

00:43:25.097 --> 00:43:29.615
кроме одной ключевым позициям, находится в
состоянии

00:43:30.524 --> 00:43:36.806
Эн или нечл и только по одному в состоянии
сильная

00:43:37.006 --> 00:43:43.809
сторона. Анализ внутренней среды по этой

00:43:43.849 --> 00:43:45.130
методике представляет

00:43:45.979 --> 00:43:50.339
Методическую оценку организации,
предназначенную для выявления её

00:43:50.618 --> 00:43:56.378
стратегических сильных и слабых сторон по
пяти функциональным

00:43:56.938 --> 00:43:58.297
направлениям.

00:43:59.857 --> 00:44:05.057
Мы видим, что здесь также оценивается
человеческие ресурсы, операции.

00:44:05.845 --> 00:44:12.436
...культура, образ корпорации и как и в
свод-анализе, эта

00:44:12.555 --> 00:44:16.549
методика предполагает составление таблицы.

00:44:16.789 --> 00:44:19.265
Ну, например, вот такого вида.

00:44:27.509 --> 00:44:31.673
Вы сами видите, что она визуально
отличается.

00:44:34.196 --> 00:44:40.523
Она включает в себя довольно большое
количество позиций, которые

00:44:40.964 --> 00:44:42.485
подвергаются оценке.

00:44:46.105 --> 00:44:52.054
Ну, а заполненная подобная табличка может
выглядеть, например, вот так.

00:45:14.202 --> 00:45:21.085
Вы видите, что часть позиций соответствует
состоянию S, часть

00:45:21.685 --> 00:45:25.447
состоянию N, часть состоянию W.

00:45:26.207 --> 00:45:30.849
И эти позиции проранжированы.

00:45:32.460 --> 00:45:38.546
То есть определена их значимость либо
весомость для компании.

00:45:44.191 --> 00:45:49.435
Вот здесь вы видите продолжение, и мы
видим, что первый ранг у нас занимает

00:45:51.664 --> 00:45:55.902
Позиция номер 30 — стратегия развития
предприятия.

00:45:56.502 --> 00:46:02.780
Мы видим, что она находится в зоне W, а
именно слабая

00:46:02.940 --> 00:46:06.578
сторона.

00:46:06.938 --> 00:46:07.338
И это

00:46:08.630 --> 00:46:14.515
Намекает нам на определённые направления
стратегических размышлений.

00:46:17.558 --> 00:46:24.323
Как бы там ни было, главная задача — это
выявление так называемых

00:46:24.604 --> 00:46:27.927
сильных сторон и слабых сторон
предприятия.

00:46:29.255 --> 00:46:34.531
А вот уже задача разрабатываемой стратегии
— использование сильных сторон для

00:46:35.250 --> 00:46:41.086
нейтрализации и устранения пассива или
слабых сторон.

00:46:41.885 --> 00:46:44.163
В примере, который мы с вами смотрели чуть

00:46:45.025 --> 00:46:51.301
Выше слабыми позициями являются отсутствие
стратегии

00:46:51.460 --> 00:46:58.096
развития, слабое обучение персонала,
неэффективная оргструктура, низкая

00:46:58.296 --> 00:47:00.135
организация планирования.

00:47:00.989 --> 00:47:07.753
Низкая организация маркетинга, отсутствие
системы оценки качества работы персонала,

00:47:08.314 --> 00:47:14.878
сильная зависимость от поставщиков и с

00:47:15.118 --> 00:47:17.120
этим необходимо

00:47:17.942 --> 00:47:24.224
Что-то делать Здесь уже далее, после
выявления вот этих позиций,

00:47:24.665 --> 00:47:29.667
компания будет заниматься разработкой мер
по снижению

00:47:31.348 --> 00:47:35.910
либо полной нейтрализации вот этих слабых
сторон.

00:47:37.662 --> 00:47:43.575
Ещё одна очень известная методика,
универсальная и приемлемая и для анализа

00:47:43.695 --> 00:47:49.807
внутренней среды, и для анализа внешней
среды, ну, конечно, в разном наполнении.

00:47:50.167 --> 00:47:52.724
Это так называемый престо-анализ.

00:47:53.896 --> 00:48:00.617
Это тоже используется аббревиатура,
которая составлена по первым

00:48:00.697 --> 00:48:07.459
буквам терминов, обозначающих политические
факторы, экономические, социальные

00:48:07.659 --> 00:48:09.339
и технологические.

00:48:10.562 --> 00:48:16.769
То есть те факторы или аспекты внешней
среды, которые могут влиять на стратегию

00:48:17.689 --> 00:48:23.695
компании. В целом основные положения

00:48:24.416 --> 00:48:25.778
сводятся к тому, что

00:48:26.813 --> 00:48:32.695
Стратегический анализ каждой из четырёх
указанных компонентов должен быть

00:48:32.935 --> 00:48:39.017
достаточно системным, потому что все эти
компоненты тесным и сложным образом

00:48:39.257 --> 00:48:40.458
взаимосвязаны.

00:48:40.938 --> 00:48:43.899
Нельзя полагаться только на эти
компоненты.

00:48:44.667 --> 00:48:48.907
Поскольку реальная жизнь значительно шире
и

00:48:50.828 --> 00:48:52.188
многообразнее.

00:48:52.748 --> 00:48:59.349
И надо заметить, что эта методика не
является общей и единой для

00:48:59.709 --> 00:49:00.869
всех организаций.

00:49:01.885 --> 00:49:07.565
Потому что для каждой из них существует
свой особый набор ключевых

00:49:08.085 --> 00:49:15.004
факторов. Здесь приведён некий

00:49:15.124 --> 00:49:17.963
пример, как это может выглядеть.

00:49:18.484 --> 00:49:24.285
Для некоего абстрактного вуза,

00:49:24.805 --> 00:49:29.526
а-а, ну, которого, например, мы
использовали чуть выше.

00:49:30.726 --> 00:49:35.687
Посмотрите в ячейках матрицы или в
квадрантах этой схемы

00:49:36.743 --> 00:49:43.382
Выделены политические аспекты или факторы:
экономические, социальные и

00:49:43.662 --> 00:49:45.622
технологии.

00:49:51.342 --> 00:49:53.022
Каждая группа факторов

00:49:54.213 --> 00:50:00.298
...тем или иным образом будет влиять на
стратегию развития нашей

00:50:00.378 --> 00:50:06.943
компании. Политически изучаются, потому
что они

00:50:09.545 --> 00:50:10.947
являются транслятором...

00:50:11.737 --> 00:50:18.418
Воли властных органов, что определяет
среду компанию и получение ключевых

00:50:18.658 --> 00:50:20.738
ресурсов для деятельности.

00:50:21.538 --> 00:50:27.939
Экономически, ну, это понятно, потому что,
собственно, картина

00:50:28.259 --> 00:50:30.940
распределения ресурсов на уровне
государства

00:50:32.898 --> 00:50:39.700
Является принципиальной для понимания
условий существования самого предприятия.

00:50:41.221 --> 00:50:47.863
Потребители, у большинства организаций
социальные

00:50:47.983 --> 00:50:52.864
факторы воплощены именно потребителями и
потребительскими предпочтениями.

00:50:55.205 --> 00:51:02.005
Технологическая компонента, она является
обязательной в данном анализе, потому что

00:51:03.485 --> 00:51:09.684
необходимо выявить тенденции в
технологическом развитии, которые могут

00:51:09.804 --> 00:51:12.764
являться причиной изменений или потерь
рынков.

00:51:13.342 --> 00:51:14.462
либо появление новых

00:51:15.463 --> 00:51:24.029
продуктов,

00:51:24.150 --> 00:51:28.513
пожалуйста, здесь и на следующем слайде
приведён

00:51:29.350 --> 00:51:35.747
Некий условный пример визуализации матриц

00:51:35.867 --> 00:51:42.864
пест-анализа с обозначением факторов и
описания этих

00:51:43.184 --> 00:51:47.702
факторов, как именно они могут влиять на
организацию.

00:51:48.813 --> 00:51:50.813
Пожалуйста, ознакомьтесь.

00:52:44.596 --> 00:52:46.088
И вот здесь продолжение.

00:53:12.270 --> 00:53:15.433
Вот здесь приведён ещё один пример.

00:53:20.876 --> 00:53:26.921
Только проведено исследование воздействия
факторов не только на

00:53:27.594 --> 00:53:30.578
Организацию, но именно отрасль.

00:54:09.588 --> 00:54:11.548
В заключение скажу следующее.

00:54:11.828 --> 00:54:18.828
Анализ среды — это очень важный для
выработки стратегии организации и очень

00:54:19.028 --> 00:54:24.067
сложный, одновременно с этим процесс,
который требует внимательного отслеживания

00:54:24.227 --> 00:54:26.147
происходящих в среде процессов.

00:54:27.476 --> 00:54:34.361
Оценки факторов и установления связи между
ними и теми возможностями, которые

00:54:34.802 --> 00:54:36.403
предоставляет рынок.

00:54:37.123 --> 00:54:41.527
Не зная среды, организация не может
существовать.

00:54:42.728 --> 00:54:46.851
Для того чтобы обеспечить себе успешное
продвижение к своим целям

00:54:47.749 --> 00:54:52.552
Компания должна вырабатывать некую
стратегию взаимодействия с элементами

00:54:53.593 --> 00:55:00.117
внешней среды, которая обеспечит ей
наиболее комфортное существование.

00:55:01.958 --> 00:55:03.399
На следующих слайдах

00:55:04.641 --> 00:55:11.368
Приведены задания, которые нам с вами, а
точнее, вам, необходимо

00:55:11.609 --> 00:55:17.695
выполнить. Задание один, оно достаточно

00:55:17.855 --> 00:55:20.858
абстрактное, потому что вам предлагается

00:55:22.339 --> 00:55:26.783
Выбрать некую организацию, возможно, ту, в
которой вы работаете

00:55:29.026 --> 00:55:32.349
постараться заполнить таблицу 2 и таблицу
3.

00:55:33.310 --> 00:55:36.834
В таблице 2 необходимо обозначить сильные
стороны

00:55:39.877 --> 00:55:40.718
компании.

00:55:41.401 --> 00:55:46.163
Таблица 3: Слабые стороны компании.

00:55:46.563 --> 00:55:52.766
В данном примере предполагается работа,
ну, с так называемыми слоями или срезами

00:55:53.686 --> 00:55:55.127
внутренней среды.

00:55:57.888 --> 00:56:00.929
Вот здесь приведено пояснение.

00:56:01.569 --> 00:56:06.812
В частности, нам необходимо будет
анализировать кадровый срез через призму

00:56:07.012 --> 00:56:12.654
процессов, показанных здесь,
организационный срез,

00:56:13.014 --> 00:56:14.215
производственный.

00:56:15.218 --> 00:56:20.652
Срез маркетинговый срез и

00:56:21.332 --> 00:56:22.650
финансовый.

00:56:25.207 --> 00:56:31.640
И анализ каждого из этих пяти срезов или
плоскостей, как я уже сказала.

00:56:32.779 --> 00:56:38.535
Мы должны с вами заполнить сначала в
таблице два, потом в таблице

00:56:39.135 --> 00:56:43.173
3. Таким образом, мы попрактикуемся.

00:56:44.852 --> 00:56:49.409
Задание номер два представлено в виде
небольшого

00:56:50.420 --> 00:56:57.338
Кейса необходимо ознакомиться с ситуацией,
которая приведена на данном

00:56:57.538 --> 00:57:04.176
слайде, и постараться ответить

00:57:04.816 --> 00:57:05.616
вопросы.

00:57:06.103 --> 00:57:08.183
которые приведены внизу.

00:57:09.063 --> 00:57:13.104
Здесь всего два вопроса, на них необходимо
подготовить письменные

00:57:13.984 --> 00:57:20.785
ответы, а результаты вашего исследования,
как я

00:57:20.905 --> 00:57:22.305
говорила чуть выше.

00:57:23.005 --> 00:57:29.686
Необходимо направить на электронный адрес,
который я вам

00:57:30.086 --> 00:57:31.606
демонстрировала.

00:57:36.607 --> 00:57:37.527
Для работы вам

00:57:38.457 --> 00:57:42.859
Предоставляется время, оставшееся

00:57:45.621 --> 00:57:47.662
в рамках пары.

00:57:48.303 --> 00:57:51.064
Пожалуйста, вы можете приступать.

00:57:51.985 --> 00:57:55.627
И когда работы будут готовы, направлять их
для проверки.

00:57:56.424 --> 00:58:01.219
На показанную на текущем слайде
электронную почту.