WEBVTT

00:00:08.970 --> 00:00:12.611
Вот почему получивший в последнее время
распространение в западных странах

00:00:12.731 --> 00:00:17.292
реинжинеринг бизнес-процессов
предусматривает замену устаревших методов

00:00:17.412 --> 00:00:23.173
логистического менеджмента на новые, более
современные и на этой основе улучшение

00:00:23.293 --> 00:00:25.573
основных показателей деятельности
компании.

00:00:26.301 --> 00:00:31.225
Э-э, то принципиально невозможно без
развития, конечно, системы, в том числе и

00:00:31.345 --> 00:00:32.586
человеческих знаний.

00:00:33.027 --> 00:00:37.070
Существует такой стандартный алгоритм
переработки новой информации в новые

00:00:37.110 --> 00:00:38.311
знания человека.

00:00:38.791 --> 00:00:42.674
Это узнавание информации, выделение
признаков, опознавание

00:00:43.379 --> 00:00:48.262
Первичное принятие решения, обратная
связь, окончательное принятие решения.

00:00:48.623 --> 00:00:55.508
При этом надо учитывать, что лапидарность,
как и всё малое, краткое, лучше

00:00:55.788 --> 00:01:01.393
гармонирует с человеком и соизмерением,
быстрее принимается и усваивается.

00:01:01.749 --> 00:01:06.307
И здесь действует закон управления
человеческим процессом к новому знанию.

00:01:06.587 --> 00:01:10.865
То есть есть интрига сюжета, и есть
усилители эффекта.

00:01:11.065 --> 00:01:15.024
В качестве интриги сюжета может быть,
например, принята аксиома, то есть

00:01:15.184 --> 00:01:20.502
положение, принимаемое без логического
доказательства в силу своей очевидности.

00:01:21.364 --> 00:01:25.645
При этом принимаемая системой аксиом
должна быть непротиворечивой.

00:01:26.005 --> 00:01:32.165
Ни одна из аксиом не должна исключать
другую независимой, то есть ни одна из

00:01:32.325 --> 00:01:36.086
аксиом не должна являться логическим
следствием других.

00:01:36.806 --> 00:01:37.126
Полной

00:01:37.879 --> 00:01:42.443
То есть добавление к ней новых аксиом
должно привести к противоречиям.

00:01:42.844 --> 00:01:48.090
Ассоциация идей в процессе познания
возникает, как правило, на основе

00:01:48.170 --> 00:01:51.213
смежности, сходства, причины и следствия.

00:01:51.413 --> 00:01:54.937
При этом специализация по проблемам
позволяет не только усугуб

00:01:55.591 --> 00:02:01.909
углубиться в рассматриваемую проблему, ну
и расширить охват её со всех точек зрения

00:02:03.029 --> 00:02:07.188
Процесс, то есть любого исследования — это
последовательность этапов его

00:02:07.428 --> 00:02:11.907
осуществления, комбинация и
последовательность различных приёмов и

00:02:12.067 --> 00:02:12.707
процедур.

00:02:13.092 --> 00:02:15.214
Выбор и сочетания приоритетов.

00:02:15.534 --> 00:02:19.577
Приём наблюдения как приём познания
заключается в непосредственном и

00:02:19.697 --> 00:02:23.861
опосредственном накоплении информации об
изучаемом объекте.

00:02:24.581 --> 00:02:28.784
Приём аналогии как приём познания
предусматривает обращение к знаниям о

00:02:28.864 --> 00:02:30.786
моделях, имеющих общие корни.

00:02:31.147 --> 00:02:36.621
...с представленной и перенос их на
конструктируемую модель.

00:02:36.980 --> 00:02:41.495
Приём абстрагирования как приём познания
позволяет выделить главное, упрощать

00:02:41.695 --> 00:02:43.773
малосущественное и так далее.

00:02:44.572 --> 00:02:47.369
Синтезируемые все знания могут быть

00:02:50.582 --> 00:02:56.424
Унарными, а-а, то есть из которых можно
извлечь правила описания, распознавания

00:02:56.624 --> 00:03:01.345
видов деятельности; бинарными, то есть из
которых можно извлечь правила

00:03:01.545 --> 00:03:06.547
деятельности; тернарными, то есть знания,
которые содержат или позволяют извлечь

00:03:07.305 --> 00:03:11.823
Также правила для построения на их основе
и с их помощью других знаний.

00:03:12.423 --> 00:03:17.020
Организационное обучение работников
компании — это обучение в действии.

00:03:17.740 --> 00:03:24.176
Он может быть поддерживаемым, то есть
когда все работают над тем, как делать

00:03:24.256 --> 00:03:25.056
одно дело.

00:03:25.604 --> 00:03:31.798
Кризисная, которая осуществляется одним
циклом и преследует цель проблемную

00:03:31.998 --> 00:03:36.913
ситуацию, предупреждающая, то есть
ориентирована на проблемы или тенденции

00:03:37.193 --> 00:03:41.948
будущего. Оптимизировать это можно через
обучение по типовым программам.

00:03:42.496 --> 00:03:46.019
Отличающихся оптимальным соотношением
цены-качества.

00:03:46.380 --> 00:03:50.944
Существует жёсткая такая связь между
информацией и знаниями работников компании

00:03:53.586 --> 00:03:58.390
Поэтому информационная система
логистического менеджмента объединяет

00:03:58.550 --> 00:04:04.195
концепцию организации информационной
технологии и системы контроля.

00:04:04.775 --> 00:04:09.580
И здесь, при формировании жизненно
необходимой рыночной инфраструктуры

00:04:10.060 --> 00:04:15.825
основное значение имеют именно совершенные
информационные системы как часть

00:04:16.106 --> 00:04:18.348
информационной среды — экономики.

00:04:19.108 --> 00:04:20.429
Информационная среда

00:04:21.792 --> 00:04:27.594
Это система, которая включает весь набор
факторов, обеспечивающих выработку,

00:04:27.714 --> 00:04:31.315
передачу и использование информационного
ресурса.

00:04:31.795 --> 00:04:36.317
В системе логистического менеджмента
всегда присутствует такой замкнутый

00:04:36.437 --> 00:04:37.838
информационный контур.

00:04:38.222 --> 00:04:41.384
...который представляет систему
взаимодействия элементов этого

00:04:41.664 --> 00:04:46.868
менеджмента. А-а, ну, например,
взаимодействия между подразделениями в

00:04:46.948 --> 00:04:52.912
российских компаниях распределяются
следующим образом: 20% — время работы,

00:04:53.032 --> 00:04:56.755
80% информационный обмен результатами
работы.

00:04:58.039 --> 00:05:03.114
Современные информационные технологии —
это прежде всего технологии логистического

00:05:03.394 --> 00:05:09.469
менеджмента. И здесь к основным этапам
исследования эффективности этих технологий

00:05:09.828 --> 00:05:14.664
в указанной сфере человеческой
деятельности они позволяют снизить минимум

00:05:14.784 --> 00:05:18.540
на 15% общие затраты логистического
менеджмента.

00:05:18.992 --> 00:05:23.872
И к ним относится идентификация процессов,
то есть анализ характеристик среды,

00:05:24.272 --> 00:05:29.433
информационных потоков, потребностей
работников компании, анализ рыночных

00:05:29.513 --> 00:05:32.833
тенденций, планирование организационной
перестройки в компании.

00:05:33.527 --> 00:05:37.642
Как новое информационное обслуживание в
системе логистического менеджмента

00:05:38.122 --> 00:05:43.076
предусматривается реализация процессов
накопления, обмена, перемещения,

00:05:43.156 --> 00:05:45.313
переработки, синтеза информации.

00:05:46.631 --> 00:05:50.187
Информационной базой логистического
менеджмента.

00:05:51.258 --> 00:05:56.018
Является вся системная информации о
деятельности компании: о технической

00:05:56.218 --> 00:06:01.777
подготовке производства; нормативная и
плановая информация; хозяйственный учёт, в

00:06:01.817 --> 00:06:06.256
том числе данные оперативного,
бухгалтерского, статистического учёта;

00:06:06.816 --> 00:06:08.575
внешняя публичная, финансовая

00:06:09.545 --> 00:06:12.742
И вся система внутрихозяйственной
отчётности.

00:06:13.182 --> 00:06:14.981
Прочие виды информации.

00:06:15.181 --> 00:06:18.978
То есть, это могут быть опросы
специалистов, информация производственных

00:06:19.098 --> 00:06:22.056
совещаний, пресса и так далее.

00:06:22.576 --> 00:06:27.053
Система информации компании при этом
состоит из двух основных составляющих.

00:06:28.141 --> 00:06:32.499
Первое — это база данных и вторая
составляющая — база знаний.

00:06:33.139 --> 00:06:39.657
То есть, э-э, первое — есть поименовая
совокупность данных, которая хранится в

00:06:39.697 --> 00:06:45.494
памяти ВМ, отображающая состояние объектов
и их отношений в данной предметной

00:06:45.654 --> 00:06:46.054
области.

00:06:46.917 --> 00:06:50.317
Вторая — это совокупность
систематизированных основополагающих

00:06:50.397 --> 00:06:56.557
сведений, хранящихся в памяти ИВ, объём
которых необходим и достаточен для решения

00:06:56.677 --> 00:07:01.317
заданного круга теоретических и
практических задач в данной предметной

00:07:01.437 --> 00:07:01.877
области.

00:07:03.292 --> 00:07:08.377
Мощные базы данных и знаний означают не
только принципиально новые формы

00:07:08.497 --> 00:07:10.699
накопления и доступа к знаниям.

00:07:11.179 --> 00:07:16.144
Их сознания, по существу, знаменуют
возникновение новой индустрии.

00:07:16.385 --> 00:07:18.387
Это индустрия знаний и данных.

00:07:19.266 --> 00:07:24.341
Здесь впервые преодолеваются извечные
противоречия между рациональным,

00:07:24.620 --> 00:07:28.656
общезначимым и интимным; между
человеческим и техническим, между

00:07:28.936 --> 00:07:33.051
культурным и цивилизованным, между
ремесленным и индустриальным.

00:07:33.691 --> 00:07:34.210
Например,

00:07:35.320 --> 00:07:40.642
Стратегическая информационная потребность
участников инновационного процесса в

00:07:40.803 --> 00:07:46.285
области технико-технологических инноваций
— это создание информационных баз знаний,

00:07:46.325 --> 00:07:51.367
аккумулирующих внутреннюю и мировую
информацию о темпах и результатах NOKR.

00:07:52.031 --> 00:07:55.874
В информационных технологиях документ,
процедура и регламент — это средства

00:07:56.034 --> 00:07:58.276
обеспечения информационного процесса.

00:07:58.676 --> 00:08:03.560
И здесь информационный массив, формируемый
на основе первичных документов, должен

00:08:04.601 --> 00:08:06.763
опираться на следующие принципы.

00:08:07.203 --> 00:08:11.807
Это выявление информационных потребностей
и способов эффективного удовлетворения.

00:08:12.715 --> 00:08:17.431
Объективность отражения процессов
производства, обращения, распределения,

00:08:17.471 --> 00:08:19.869
потребления и использования ресурсов.

00:08:20.388 --> 00:08:25.303
Единство информации, поступающей из
различных источников, а также устранение

00:08:25.463 --> 00:08:28.540
её дублирования. Оперативность информации.

00:08:28.865 --> 00:08:34.151
Переработка информации с выведением на её
основе необходимых производственных

00:08:34.271 --> 00:08:38.316
показателей. Ограничение по объёму и
повышению коэффициента использования

00:08:38.476 --> 00:08:42.881
информации с целью её дальнейшей передачи
по каналам связи.

00:08:43.202 --> 00:08:44.884
Наличие программ использования

00:08:45.569 --> 00:08:48.491
...и анализа первичной информации.

00:08:49.932 --> 00:08:55.255
Развитие технологий логистического
менеджмента в системе капиталазнаний

00:08:57.336 --> 00:09:01.819
идёт в направлениях: персональные
компьютеры, общие сети, новейшие

00:09:01.899 --> 00:09:02.820
компьютерные языки.

00:09:03.311 --> 00:09:07.151
Интернет, корпоративные сети,
видеоконференции, электронная коммерция,

00:09:07.231 --> 00:09:10.512
дистанционное обучение, умные машины,
оптические компьютеры.

00:09:10.952 --> 00:09:15.032
К технологиям передачи и накопления знаний
относятся традиционные системы

00:09:15.152 --> 00:09:20.553
автоматизации и информационно-поисковые
системы: электронная почта, корпоративные

00:09:20.633 --> 00:09:23.953
сети, интернет-сервисы, базы, хранилища
данных и так далее.

00:09:24.788 --> 00:09:29.544
На распространение информации оказывают
влияние следующие факторы: её

00:09:29.784 --> 00:09:34.180
правдоподобие, надёжность источника,
привлекательность для получателя —

00:09:34.219 --> 00:09:39.175
характер сообщения, способ предоставления
информации, степень расхождения различных

00:09:39.335 --> 00:09:39.934
источников.

00:09:40.875 --> 00:09:45.673
Наиболее рациональным может являться
предоставление знаний в виде концептов, то

00:09:45.833 --> 00:09:52.831
есть примитив в данной предметной области
и ограничений, используемых для построения

00:09:53.031 --> 00:09:59.110
гипотез. То есть концепт — это ярлык,
идентифицирующий тип объекта, множество

00:09:59.269 --> 00:10:00.429
признаков, образующих

00:10:01.755 --> 00:10:06.720
Интенсионал концепта и множество
ограничений, позволяющих установить,

00:10:07.000 --> 00:10:12.685
является ли данный объект элементом
эстенсионала концепта.

00:10:13.045 --> 00:10:18.170
А ограничение — это либо отношения между
концептами, либо множество операторов,

00:10:18.250 --> 00:10:18.930
задающих поиск

00:10:19.923 --> 00:10:23.847
Э-э вставление новых и изъятие старых
правил и тому подобное.

00:10:24.607 --> 00:10:29.851
Выделяются следующие три направления
агрегации информации.

00:10:31.733 --> 00:10:37.497
Это функционально-логическое, то есть
основано на использовании функциональных

00:10:38.412 --> 00:10:44.097
...и логических связей параметров между
собой, а также их отношений к состоянию

00:10:44.217 --> 00:10:47.700
объекта и целевой функции логистического
менеджмента.

00:10:48.341 --> 00:10:53.145
Аналитическая, то есть выявляются
интегральные или экспериментальные

00:10:53.265 --> 00:10:56.108
характеристики множества данных, связанных
с ними...

00:10:56.995 --> 00:10:58.835
Функциональными зависимостями.

00:10:59.275 --> 00:11:03.395
Статистическое, то есть формирование и
предоставление множества отдельных

00:11:03.515 --> 00:11:08.155
значений параметров, их статистических
распределений и характеристик.

00:11:08.875 --> 00:11:12.955
Результатом операции агрегирования
является кластер объектов.

00:11:13.795 --> 00:11:16.993
Кластеры объединяют в иерархию с корневым
кластером.

00:11:17.393 --> 00:11:22.751
Отношения между кластерами определяются
отношениями входящих в кластеры объектов.

00:11:23.670 --> 00:11:27.069
Агрегирование в кластере может
осуществляться на основе следующих

00:11:27.149 --> 00:11:32.147
операций доминантности, обобщения,
ограничения.

00:11:33.038 --> 00:11:38.232
Отношений. Порядок применения операции
определяется силой связи между объектами.

00:11:38.592 --> 00:11:43.586
Приоритеты связи располагаются в следующей
последовательности: доминантности,

00:11:43.666 --> 00:11:49.180
обобщение, ограничения бинарных отношений
и отношений более высокой размерности.

00:11:49.850 --> 00:11:53.207
Кластеризация осуществляется в следующей
последовательности.

00:11:53.966 --> 00:11:58.682
Выделение функциональных областей и
доминантных объектов в них, образование

00:11:58.882 --> 00:12:05.076
первичных кластеров, образование вторичных
кластеров, оценка полученной иерархии.

00:12:06.546 --> 00:12:13.104
Принципиальная же кластеризация состоит в
делении пространстве на подпространство,

00:12:13.184 --> 00:12:18.502
так чтобы отображение подпространства
осуществлялось, э-э, в пространство

00:12:18.702 --> 00:12:24.060
минимально. Работа по кластеризации
объекта включает следующие три этапа.

00:12:24.940 --> 00:12:29.142
Это включение анализируемого объекта в
существующий кластер, объединение

00:12:29.302 --> 00:12:34.384
кластеров с его разделением на два
подкластера и создание нового кластера с

00:12:34.424 --> 00:12:40.307
одним элементом. Информационная технология
— это система методов, процессов и

00:12:40.387 --> 00:12:41.948
программно-технических средств.

00:12:42.389 --> 00:12:46.711
Интегрированных с целью сбора, обработки,
хранения, распространения и отображения

00:12:46.871 --> 00:12:49.312
информации в интересах её пользователей.

00:12:50.072 --> 00:12:56.276
Основная архитектура информационных
технологий комплекса — это архитектура

00:12:56.596 --> 00:12:58.357
типа клиент-сервер.

00:13:00.143 --> 00:13:03.945
где жёсткий порядок реализации
информационных процессов задаётся

00:13:04.025 --> 00:13:06.186
технологией их реализации.

00:13:06.547 --> 00:13:11.189
И для уменьшения ошибок в информационных
технологиях необходимо фиксировать

00:13:11.429 --> 00:13:14.631
информацию один раз и использовать много
раз.

00:13:15.152 --> 00:13:17.993
Информационные технологии необходимо
фиксировать

00:13:23.293 --> 00:13:28.169
при влиянии на эффективность труда
Эффективность менеджерской деятельности

00:13:28.328 --> 00:13:32.964
подразделения Эффективность процесса
логистического менеджмента при выработке

00:13:33.084 --> 00:13:37.280
конкретного решения эффективность
отдельного звена иерархической системы

00:13:37.679 --> 00:13:39.437
логистического менеджмента

00:13:40.540 --> 00:13:44.656
Эффективность внедряемого бизнес-процесса,
эффективность системы логистического

00:13:44.855 --> 00:13:46.374
менеджмента в целом.

00:13:47.972 --> 00:13:52.687
Таким образом, информационные технологии
влияют на эффективность труда, в том числе

00:13:53.367 --> 00:13:55.365
и труда отдельных менеджеров.

00:13:55.764 --> 00:14:00.360
В информационных технологиях хранятся
следующие знания.

00:14:00.817 --> 00:14:05.173
О продукции, о производственных процессах,
клиентах, потребностях рынка, финансовых

00:14:05.253 --> 00:14:09.729
результатах, практическом опыте,
стратегических планах, целях и других

00:14:14.324 --> 00:14:19.439
подобную систему каждая компания может
создать в виде своего веб-сайта в сети

00:14:19.559 --> 00:14:20.318
Интернет.

00:14:20.804 --> 00:14:25.806
Создаваемая компанией веб-сайт в виде
интернет-сети внутренняя сеть есть

00:14:25.966 --> 00:14:30.728
внутренняя система передачи информации,
основанная на интернет-технологиях, и

00:14:31.488 --> 00:14:35.770
передаваемые по ним данные доступны только
для работников конкретной компании.

00:14:36.322 --> 00:14:41.118
То есть, таким образом, интеросеть
обслуживает компанию информацией внутри

00:14:41.198 --> 00:14:46.514
компании, а Интернет обеспечивает обмен
данными и идеями между компаниями.

00:14:50.071 --> 00:14:52.189
И третий вопрос нашей лекции.

00:14:52.562 --> 00:14:55.721
Эффективность инновационного процесса в
логистике.

00:14:56.761 --> 00:15:01.360
Материальные результаты инновационной
деятельности выступают в виде созданных и

00:15:01.440 --> 00:15:04.399
основанных новых машин, оборудования,
аппаратов, приборов,

00:15:04.399 --> 00:15:09.357
структурно-организационных форм и методов
логистического менеджмента в компании.

00:15:10.382 --> 00:15:14.705
Как таковой инновационный бизнес должен
содержать финансовый, маркетинговый,

00:15:14.785 --> 00:15:18.308
кадровый, правовой и медийный раздел.

00:15:18.908 --> 00:15:23.511
Инновационная деятельность требует прежде
всего анализа существующего положения

00:15:23.711 --> 00:15:28.555
компании, будущих тенденций развития
продукта, рынка, инноваций.

00:15:32.972 --> 00:15:37.450
Анализ существующего положения дел
компания определяет профиль требований к

00:15:37.490 --> 00:15:40.249
продукту. То есть, что нужно покупателю?

00:15:40.769 --> 00:15:44.767
Профиль изделий — свойства сильные и
слабые стороны собственных изделий и

00:15:44.847 --> 00:15:46.167
изделий конкурентов.

00:15:46.487 --> 00:15:50.205
Анализ расхождения между профилем
требований и изделий.

00:15:50.741 --> 00:15:53.503
Анализ будущих тенденций есть оценка.

00:15:53.783 --> 00:15:55.744
Изменится ли профиль требований?

00:15:56.144 --> 00:15:58.065
Имеется ли опасность замены?

00:15:58.466 --> 00:16:00.147
А что делают конкуренты?

00:16:00.827 --> 00:16:03.869
Анализ рынков, например,
внешнеэкономической деятельности,

00:16:03.909 --> 00:16:08.592
предполагает предварительный анализ
предполагаемых важных зарубежных рынков

00:16:08.792 --> 00:16:11.113
для предварительного выбора приоритетных
стран.

00:16:11.710 --> 00:16:15.914
То есть общеэкономическое развитие,
политическая атмосфера, социальная

00:16:15.994 --> 00:16:22.959
атмосфера, экологическое состояние, рынок
сбыта, конкурентная технология, сбор

00:16:23.079 --> 00:16:27.563
подробной информации о каждой приоритетной
стороне, то есть подробное описание

00:16:27.683 --> 00:16:29.404
общеэкономической ситуации.

00:16:29.842 --> 00:16:34.398
Рынок объекта с указанием объёма спроса,
его структуры, типы изделия, покрытие

00:16:34.518 --> 00:16:40.032
спроса, динамика спроса, структура
потребителей, подробное описание состояния

00:16:40.072 --> 00:16:44.828
Национальной международной конкуренции,
анализ шансов и рисков, определение

00:16:44.988 --> 00:16:49.903
исходной ситуации для компании на основе
интеграции полученной информации.

00:16:51.818 --> 00:16:57.259
Анализ инноваций сводится к ответу на
следующие вопросы: соответствуют ли

00:16:57.459 --> 00:17:00.140
изделия компании определённому стандарту?

00:17:00.500 --> 00:17:05.861
Ну, либо биологическому, либо
техническому, либо радиационному?

00:17:06.421 --> 00:17:08.582
Доступны ли они по своей цене?

00:17:09.695 --> 00:17:13.610
Что необходимо для того, чтобы они
соответствовали требованиям рынка?

00:17:15.089 --> 00:17:19.884
Необходимо отметить, что наиболее важным
фактором интенсивного экономического роста

00:17:20.403 --> 00:17:24.919
являются знания из области организации
логистического менеджмента инновациями.

00:17:25.496 --> 00:17:30.619
Но при этом более высокая оплата рабочей
силы стимулирует и внедрение более

00:17:30.980 --> 00:17:33.862
технически оснащённых процессов
производства.

00:17:35.142 --> 00:17:40.146
Эффективность процесса обновления
выпускаемой продукции будет обеспечена за

00:17:40.266 --> 00:17:43.268
счёт целевой направленности перевооружения
производства.

00:17:44.238 --> 00:17:48.317
Создание организационного механизма,
который обеспечивает комплексность и

00:17:48.437 --> 00:17:52.316
непрерывность создания, производства и
внедрения новой техники.

00:17:52.596 --> 00:17:56.955
Внедрение элементов маркетинга,
совершенствование экономического механизма

00:17:57.075 --> 00:17:58.514
обновления продукции.

00:17:59.154 --> 00:18:03.553
Всякое внедрение крупной инновации должно
сопровождаться перестройкой системы

00:18:03.713 --> 00:18:05.273
логистического менеджмента.

00:18:06.051 --> 00:18:11.370
Включая перестройку организационных
структур, внедрение современных технологий

00:18:11.450 --> 00:18:16.170
и технических средств логистического
менеджмента, изменение методов и стиля

00:18:16.370 --> 00:18:17.729
администрирования.

00:18:18.209 --> 00:18:23.449
При этом надо учитывать, что процесс
освоения сложных инноваций занимает, ну,

00:18:23.649 --> 00:18:25.168
время порядка трёх месяцев.

00:18:25.917 --> 00:18:29.959
В зарубежной практике инновационной
деятельности широко используется метод

00:18:30.559 --> 00:18:35.882
Bench Marketing, то есть непрерывное
совершенствование деятельности компании в

00:18:35.962 --> 00:18:40.204
сравнении с объективными тенденциями
развития науки, техники, технологий.

00:18:41.309 --> 00:18:45.753
международной практике, достижениями
конкурентов, а также метод реинжиниринга,

00:18:45.753 --> 00:18:47.515
о котором мы выше с вами говорили.

00:18:47.795 --> 00:18:51.999
То есть пересмотр традиционных основ
построения компании и радикальном

00:18:52.079 --> 00:18:53.280
изменении процессов

00:18:58.566 --> 00:19:03.764
Организационно-технологический уровень
логистического менеджмента компании должен

00:19:04.164 --> 00:19:06.443
соответствовать мировым стандартам.

00:19:06.883 --> 00:19:11.761
Ну, это ИСО. Разработка любой инновации
начинается с генерации идей.

00:19:12.880 --> 00:19:16.959
То есть постоянного и систематического
поиска возможностей создания

00:19:18.193 --> 00:19:19.553
новой продукции.

00:19:20.112 --> 00:19:25.549
Анализируя сведения о новациях, менеджеры
выдвигают гипотезы технологического

00:19:25.829 --> 00:19:32.705
подталкивания или подтягивания спроса
наиболее значимых из них для компаний.

00:19:32.905 --> 00:19:37.022
Преобладающим же фактором является
подтягивание спроса.

00:19:37.845 --> 00:19:43.080
Ну так как за рубежом в среднем в 75%
случаев стимулом инновации являются

00:19:43.239 --> 00:19:46.716
рыночные факторы, и прежде всего, конечно
же, это конкуренция.

00:19:47.235 --> 00:19:52.151
При последующем отборе идей в большинстве
фирм разрабатываются и используются

00:19:52.350 --> 00:19:54.269
конкретные процедуры оценки идей.

00:19:54.956 --> 00:19:59.112
То есть специалисты излагают идеи на
стандартных бланках, где содержится

00:19:59.352 --> 00:20:03.348
описание товара, целевого рынка,
конкурентов, делаются предварительные

00:20:04.587 --> 00:20:11.061
такие прикидки относительно размера
рынков, цены товара, продолжительности и

00:20:11.141 --> 00:20:15.497
стоимости работ по созданию новинки,
стоимости её производства и нормы прибыли.

00:20:16.050 --> 00:20:20.090
Ну, а затем эти бланки передаются на
рассмотрение комиссии по новым товарам.

00:20:20.330 --> 00:20:23.931
Цель которой — отобрать не просто товары,
которые имеют хорошие рыночные

00:20:24.051 --> 00:20:29.171
перспективы, а отобрать только те, что
подходит данной фирме, согласуется с её

00:20:29.331 --> 00:20:32.052
целями, стратегическими установками и
ресурсами.

00:20:32.998 --> 00:20:36.159
Используются следующие приоритеты выбора.

00:20:37.919 --> 00:20:39.559
Аксиома полноты.

00:20:39.879 --> 00:20:46.000
Если даны условия, ну, допустим, X и Y, то
возможно выбрать одну из них или объявить

00:20:46.080 --> 00:20:47.440
их безразличными.

00:20:48.080 --> 00:20:50.040
Аксиома транзитивности.

00:20:51.618 --> 00:20:58.334
То есть, э-э, если даны X Y, то всегда
возможно расположить их в порядке вот

00:20:58.494 --> 00:21:00.373
представленного предпочтения.

00:21:00.733 --> 00:21:02.332
И аксиома единогласия.

00:21:02.492 --> 00:21:08.369
Если, если каждый участник группы
предпочитает условие X условию Y, то вся

00:21:08.609 --> 00:21:11.607
группа в целом предпочитает условие X
условию

00:21:13.380 --> 00:21:18.661
Аксиома независимости при сравнении
условий X и Your условия во внимание не

00:21:18.901 --> 00:21:25.302
принимаются. Действует и аксиома, так
называемое правило директора.

00:21:25.502 --> 00:21:29.982
То есть, когда одному из участников группы
предоставляется полномочие принять решение

00:21:30.142 --> 00:21:31.342
от имени всего коллектива

00:21:32.118 --> 00:21:35.920
Является единственным возможным правилом
определения коллективного выбора,

00:21:35.960 --> 00:21:41.364
удовлетворяющим аксиомам единогласия и
независимости, а вместе с этим — всем

00:21:41.524 --> 00:21:43.125
аксиомам выбора.

00:21:46.167 --> 00:21:51.010
При оценке идеи принимаются следующие
методы системного анализа.

00:21:52.203 --> 00:21:54.445
Первый — это упорядоченный поиск.

00:21:54.965 --> 00:22:00.690
То есть, выявляются компоненты, проблемы,
управляемые переменные, параметры и цели,

00:22:00.970 --> 00:22:04.212
взвешенные в соответствии с их
относительной важностью.

00:22:04.573 --> 00:22:08.496
В зависимости между переменами
прогнозируется вероятное значение факторов

00:22:08.696 --> 00:22:09.617
окружающей среды.

00:22:10.249 --> 00:22:16.214
Выявляются ограничения или граничные
решения, присваиваются числовые значения,

00:22:16.294 --> 00:22:21.218
вычисляются значения зависимых переменных,
рассчитываются характеристики системы.

00:22:21.499 --> 00:22:25.262
Выбираются такие значения факторов
решения, при которых достигается

00:22:25.782 --> 00:22:29.185
наибольшая сумма числовых значений всех
целей с учётом их

00:22:29.898 --> 00:22:34.494
Весов — оптимальный вариант или
достигается приемлемое значение для каждой

00:22:34.653 --> 00:22:41.527
цели. Следующая система техника
применяется для

00:22:41.647 --> 00:22:46.882
достижения внутренней совместимости между
элементами системы и внешней совместимости

00:22:47.002 --> 00:22:48.840
между системой и окружающей средой.

00:22:49.602 --> 00:22:52.484
Для этого определяются входы и выходы
системы.

00:22:52.924 --> 00:22:57.487
Находится системная функция, при помощи
которой входы можно преобразовать в

00:22:57.567 --> 00:23:02.571
выходы. Подбираются или разрабатываются
устройства для осуществления каждой из

00:23:02.691 --> 00:23:06.853
этих функций. Полученная система
проверяется на внутреннюю и внешнюю

00:23:06.974 --> 00:23:07.774
совместимость.

00:23:08.653 --> 00:23:14.572
Поиск границ применяется для нахождения
тех пределов, в которых лежат приемлемые

00:23:14.652 --> 00:23:19.971
решения. Для чего составляется описание
параметров, которыми определяется,

00:23:20.051 --> 00:23:22.130
например, ну, время доставки.

00:23:23.530 --> 00:23:26.489
Определяется интервал значений, в котором
заключена

00:23:27.770 --> 00:23:32.250
Неопределённость. Строится модель, которая
позволяет регулировать параметры в

00:23:32.330 --> 00:23:34.089
интервале неопределённости.

00:23:34.289 --> 00:23:38.329
Проводятся испытания для нахождения
правильных размеров, между которыми

00:23:38.449 --> 00:23:42.208
заключена область нормального
функционирования потребителей.

00:23:42.728 --> 00:23:44.528
И анализ иерархий.

00:23:44.964 --> 00:23:48.923
где принятие решений структурируется в
виде иерархии.

00:23:49.043 --> 00:23:52.762
То есть строится иерархия с вершины, с
глобальной цели, с точки зрения

00:23:52.842 --> 00:23:57.681
логистического менеджмента через
промежуточные уровни локальных целей,

00:23:57.880 --> 00:24:02.639
уточняющих глобальную цель, параметров,
определяющих цели к самому низкому уровню

00:24:03.223 --> 00:24:07.983
Где находятся альтернативы, которые должны
быть оценены по отношению к параметрам

00:24:08.824 --> 00:24:13.504
После иерархического предоставления
проблемы устанавливаются весы параметров,

00:24:13.624 --> 00:24:18.785
и каждая из альтернатив оценивается по
параметрам для выявления самой важной из

00:24:18.865 --> 00:24:19.145
них.

00:24:19.613 --> 00:24:23.093
В последнем случае необходимо сделать
несколько пояснений относительно

00:24:23.333 --> 00:24:25.813
глобальной и локальных целей.

00:24:26.413 --> 00:24:30.493
То есть глобальная цель обладает
следующими свойствами.

00:24:31.093 --> 00:24:36.013
Она органически связана с общей стратегией
компании в долгосрочной перспективе.

00:24:37.118 --> 00:24:41.956
Она перманентна, и поэтому конечные
результаты, рассматриваемые проблемные

00:24:42.036 --> 00:24:47.912
инновации характеризуют лишь обозримый
рубеж достижения цели, которая создаёт

00:24:47.992 --> 00:24:51.110
условия для осмысления новых горизонтов
развития.

00:24:53.335 --> 00:24:57.371
Она интегрирует экономические,
научно-технические, социальные,

00:24:57.491 --> 00:25:02.046
экологические аспекты, рассматриваем
проблемные инновации и определяет

00:25:02.166 --> 00:25:06.361
содержание и временную логику решения
конкретных проблем и задач.

00:25:06.880 --> 00:25:09.558
Наряду с чёткой формулировкой глобальной
цели

00:25:10.212 --> 00:25:14.817
Проблемной инновации при анализе иерархии
необходимо давать развёрнутый перечень

00:25:15.017 --> 00:25:20.103
локальных целей различного характера,
которые должны учитывать все стороны

00:25:20.223 --> 00:25:25.268
рассматриваемой инновации и позволять
построить систему мероприятий, которая

00:25:25.468 --> 00:25:28.512
обеспечивает в конечном итоге достижение
глобальной цели.

00:25:29.374 --> 00:25:34.658
Все цели, проблемы и инновации могут быть
сведены в несколько групп, в зависимости,

00:25:34.778 --> 00:25:38.901
ну, во-первых, от важности для получения
промежуточных результатов и достижения

00:25:39.101 --> 00:25:40.702
конечной цели инновации.

00:25:40.942 --> 00:25:46.546
Во-вторых, от времени реализации, и,
в-третьих, от подготовленности задач,

00:25:46.706 --> 00:25:47.867
проблемы к решению.

00:25:48.723 --> 00:25:52.720
В качестве методов системного анализа
отбора идей для внедрения также

00:25:52.840 --> 00:25:58.836
применяется ликвидация тупиковых ситуаций,
заключающихся в нахождении новых

00:25:59.156 --> 00:26:00.315
направлений поиска.

00:26:00.791 --> 00:26:05.195
Если очевидная область поиска не дала
приемлемого решения путём преобразования

00:26:05.315 --> 00:26:09.518
неудовлетворительного решения или его
частей, производится поиск новых

00:26:09.878 --> 00:26:15.282
взаимосвязей между частями имеющегося
неудовлетворительного решения и переоценки

00:26:15.402 --> 00:26:16.643
проблемной ситуации.

00:26:17.333 --> 00:26:23.130
Смещение границ используется при смещении
границ нерешённой проблемы любого из

00:26:23.250 --> 00:26:28.167
фазовых процессов логистики для того,
чтобы для её решения можно было бы

00:26:28.247 --> 00:26:30.926
использовать знание смежных областей.

00:26:31.845 --> 00:26:36.165
Для этого выявляются существенные
функциональные элементы этого процесса,

00:26:36.365 --> 00:26:41.364
которые способствовали бы достижению
целевой функции, выявляются противоречия

00:26:41.484 --> 00:26:45.844
между существующими средствами выполнения
этих процессов в рамках предполагаемых

00:26:46.004 --> 00:26:46.963
границ проблемы.

00:26:47.904 --> 00:26:52.348
Выявляются знания, выходящие за
предполагаемые границы проблемы, которые

00:26:52.748 --> 00:26:55.990
можно было бы использовать при
трансформации проблемы.

00:26:56.591 --> 00:27:03.356
Находятся сопоставимыми между точные
решения проблемы, которые предложили бы

00:27:03.476 --> 00:27:07.399
путь к частичному или полному
использованию знаний из смежных областей.

00:27:08.707 --> 00:27:12.631
Применяются в системном анализе и
матричный метод.

00:27:13.071 --> 00:27:18.597
Ну, например, сущность матричного метода
анализа качества инноваций состоит в

00:27:18.637 --> 00:27:21.600
построении матрицы, целеи использования
инноваций.

00:27:21.800 --> 00:27:26.125
То есть, допустим, требований потребителей
и средств, выбранных для достижения этих

00:27:26.245 --> 00:27:26.725
целей.

00:27:28.225 --> 00:27:31.461
То есть соответствующих потребительских
качеств, результатов использования

00:27:31.581 --> 00:27:35.417
инноваций, которые отражают степень
зависимости между ними.

00:27:35.937 --> 00:27:40.452
Но, однако решение матричной модели
статично по своей сути и даёт так

00:27:40.572 --> 00:27:43.050
называемую точечную такую оценку.

00:27:43.648 --> 00:27:48.364
Тогда как дифференциальные методы анализа
позволяют получать вот эту динамическую

00:27:48.484 --> 00:27:54.158
траекторию процесса на основе выявленных,
ну, или формально определённых критериев.

00:27:54.677 --> 00:27:58.673
Эффективность любой из инноваций можно
оценивать только по какому-то

00:28:00.551 --> 00:28:02.829
А-а, только ей одному присущему критерию.

00:28:02.909 --> 00:28:04.627
Приписываем ему три значения.

00:28:04.867 --> 00:28:10.581
Обязательное это минимальное, необходимое
— это оптиум и достаточное — это максимум.

00:28:11.021 --> 00:28:15.616
Одинаковая направленность критерия для
разных инноваций означает, что чем выше

00:28:15.816 --> 00:28:16.655
уровень критерия

00:28:17.449 --> 00:28:24.014
Или чем выше темп его роста, тем лучше их
использование для состояния компании.

00:28:25.135 --> 00:28:28.897
Комплексность анализа возможности
использования, например, принципиально

00:28:29.178 --> 00:28:32.820
новой технико-технологической инновации
или изделия.

00:28:33.423 --> 00:28:39.508
Включает в себя такие компоненты всех
видов объектов конструкции,

00:28:40.148 --> 00:28:47.113
технологии организации производства, также
это комплексы всех видов ресурсов.

00:28:48.043 --> 00:28:49.923
На всех стадиях жизненного цикла.

00:28:50.003 --> 00:28:54.841
То есть, это предпроектные проекты,
изготовление опытного образца, стендовой

00:28:55.041 --> 00:29:00.838
проверки, обучения, наладки, сбыта,
надёжности в эксплуатации, сервиса

00:29:00.918 --> 00:29:04.837
утилизации. Ну и к этапам подобного
анализа относится

00:29:04.997 --> 00:29:06.516
информационно-подготовительный

00:29:07.281 --> 00:29:11.967
Аналитик творческий, обучающий,
подготовительный, пускноналадочный,

00:29:12.047 --> 00:29:16.212
производственный, коммерческо-сбытовой,
сервисно-эксплуатационный, утилизационный.

00:29:21.787 --> 00:29:26.108
Итак, взаимоувязка подсистем в единую
структуру осуществляется с помощью блоков

00:29:26.348 --> 00:29:28.588
обеспечения координации, то есть
ресурсного и

00:29:28.668 --> 00:29:30.388
организационно-технологического.

00:29:30.828 --> 00:29:34.588
Но необходимо также учитывать, что
совокупные потоковые ресурсы должны

00:29:34.988 --> 00:29:38.388
содержать как прямые затраты для получения
конечного результата

00:29:39.124 --> 00:29:41.284
Так и косвенные затраты клиентуры.

00:29:41.644 --> 00:29:46.643
Любой план инноваций гарантированно должен
содержать систему максимально простых и

00:29:46.763 --> 00:29:49.282
конкретных предложений по изменениям.

00:29:49.882 --> 00:29:53.841
Для того чтобы иметь сферы предложений и
инноваций, необходимо в компании провести

00:29:54.121 --> 00:29:54.641
оценку.

00:29:55.105 --> 00:29:59.343
Ну, например, оценка системы «Водитель,
автомобиль, дорога».

00:29:59.903 --> 00:30:04.221
Оценка водителя оценивается по трём
факторам: профессиональная пригодность и

00:30:04.341 --> 00:30:09.619
здоровье, знания и навыки, социальная
активность.

00:30:10.218 --> 00:30:12.737
Автомобиль оценивается по следующим
факторам.

00:30:13.475 --> 00:30:17.677
Техническое состояние транспортного
средства, организационно-техническое и

00:30:17.717 --> 00:30:21.759
материальное обеспечение, эффективность
использования транспортных средств.

00:30:22.480 --> 00:30:28.562
Дорога оценивается по следующим факторам:
соответствие специальным СНИП при

00:30:29.363 --> 00:30:31.964
трассировании и проектировании
автомобильной дороги.

00:30:32.426 --> 00:30:36.749
Обустройство и обеспечение автомобильной
дороги средствами безопасного движения.

00:30:37.109 --> 00:30:40.951
Уровень поддержания автомобильной дороги в
исправном состоянии.

00:30:41.391 --> 00:30:47.395
Оценка тогда системы «Водитель-автомобиль
дорога» есть специфический метод оценки с

00:30:47.435 --> 00:30:49.396
целью стимулирования внедрения инноваций.

00:30:50.364 --> 00:30:55.239
И здесь к каждому элементу системы
предъявляются свои специфические, вот все

00:30:55.758 --> 00:30:58.475
выше мной сказанные требования.

00:30:58.834 --> 00:31:03.989
Показателем состояния элементов и всей
системы является степень соблюдения этих

00:31:04.069 --> 00:31:04.628
требований.

00:31:08.646 --> 00:31:12.842
Количественная степень соблюдения
требований выражается через коэффициент,

00:31:13.082 --> 00:31:16.999
величина которого рассчитывается путём
деления соблюдаемых требований на

00:31:17.198 --> 00:31:21.555
необходимый, то есть нормативный объём
требований применительно к каждому

00:31:21.675 --> 00:31:25.272
элементу. Ну, формула вот здесь
представлена вашему вниманию.

00:31:25.831 --> 00:31:29.468
Мы рассчитываем коэффициент соблюдения
требований по элементам системы.

00:31:30.077 --> 00:31:34.915
Смотрим фактически соблюдаемые требования
к элементу системы и относим их к

00:31:34.995 --> 00:31:38.234
нормативному количеству требований к
элементной системе.

00:31:38.793 --> 00:31:43.671
При наличии нормативного перечня
требований к каждому элементу, оценку его

00:31:43.951 --> 00:31:48.429
можно производить через установление факта
выполнения каждого из требований.

00:31:48.954 --> 00:31:52.434
Ну, здесь может быть принята обычная
схема: «да» или «нет».

00:31:52.914 --> 00:31:57.913
Совокупность несоблюдаемых нормативных
требований и составляет основу плана

00:31:58.033 --> 00:32:00.273
инновационной деятельности компании.

00:32:00.873 --> 00:32:05.912
При этом система инноваций компании должна
отвечать условиям: целостности,

00:32:06.072 --> 00:32:09.232
адресности, совместимости, адаптивности.

00:32:09.666 --> 00:32:12.224
Многовариантности решений оптимальности.

00:32:13.302 --> 00:32:17.738
Например, выполнение условий целостности
обеспечивается путём взаиммаски всех

00:32:17.858 --> 00:32:23.093
аспектов производственной, логистического
менеджмента, социальной, экономической и

00:32:23.213 --> 00:32:25.611
других в одной системе инноваций.

00:32:26.073 --> 00:32:30.518
...и их согласование через ресурсное,
проектное, научное и другие виды

00:32:30.638 --> 00:32:36.485
обеспечения. При адресности мероприятий
важно оценить возможность исполнителей и в

00:32:36.565 --> 00:32:41.611
какой мере эти мероприятия совместимы на
начальных, промежуточных и конечнох

00:32:41.651 --> 00:32:42.132
стадиях.

00:32:43.150 --> 00:32:48.114
При условии создания эшелонированных
заделов для достижения глобальной цели.

00:32:48.634 --> 00:32:53.438
Адаптивность предполагает возможность
оперативного реагирования на отклонения в

00:32:53.478 --> 00:32:58.042
общем процессе реализации перечня
инноваций и создавать предпосылки для

00:32:58.202 --> 00:33:01.205
снижения вероятности появления таких
отклонений.

00:33:05.510 --> 00:33:12.437
К сопоставимым показателям без привидения
можно отнести производственную мощность,

00:33:12.757 --> 00:33:17.402
энерговооружённость, техническую
вооружённость, уровень социализации,

00:33:17.482 --> 00:33:19.564
теплоёмкость, материалоёмкость.

00:33:19.805 --> 00:33:23.969
К показателям с привидением относится
производительность труда.

00:33:24.433 --> 00:33:29.314
Ну, ещё есть такой показатель: зарплата,
отдача, себестоимость продукции, фонд

00:33:29.434 --> 00:33:31.555
заработной платы и другие.

00:33:34.515 --> 00:33:39.917
При выборе цели инновации нужно учитывать
два аспекта: кто является клиентами

00:33:40.117 --> 00:33:44.238
компании и какие потребности она может
удовлетворить?

00:33:44.959 --> 00:33:49.764
Так как именно процессы и изменения во
внешней среде оказывают жизненно важное

00:33:49.924 --> 00:33:56.410
воздействие на компанию и особенно важным
фактором является конкуренция.

00:33:56.730 --> 00:34:01.495
Поэтому при инновациях важное значение
имеет для них мнение руководства.

00:34:02.262 --> 00:34:05.939
Если высшее руководство поддерживает
попытки реализовать инновации, то

00:34:06.019 --> 00:34:10.095
вероятность того, что оно будет принято к
внедрению компании, возрастает.

00:34:12.253 --> 00:34:17.208
При использовании инноваций как средства
конкурентной борьбы надо учитывать, что

00:34:17.448 --> 00:34:21.684
потребитель предпочитает такой товар или
услугу

00:34:22.392 --> 00:34:26.992
...у которого отношение полезного
качественного эффекта к расходам на его

00:34:27.232 --> 00:34:31.633
приобретение и использование было бы
максимально по отношению к другим

00:34:31.753 --> 00:34:34.073
взаимозаменяемым товарам и услугам.

00:34:34.673 --> 00:34:41.073
Ну, практика показывает, что лишь 56 новых
изделий удерживаются на рынке спустя 5 лет

00:34:41.193 --> 00:34:42.113
после внедрения.

00:34:43.800 --> 00:34:47.718
Ну и как уже отмечалось, важным источником
инноваций может быть деятельность

00:34:47.878 --> 00:34:52.436
конкурентов. Появление новинки на рынке
чаще всего становится отправной точкой

00:34:52.596 --> 00:34:55.274
поиска конкурирующего новшества.

00:34:55.674 --> 00:35:01.671
И главным фактором, ведущим к успешной
конкуренции, является перманентная

00:35:01.831 --> 00:35:05.350
инновация в сфере организации,
производства, маркетинга.

00:35:05.820 --> 00:35:07.858
научно-технических исследований.

00:35:08.218 --> 00:35:13.614
Причём, чем выше дефицит, тем более
значительную роль играют внерыночные

00:35:13.694 --> 00:35:16.972
методы логистического менеджмента и
распределения.

00:35:18.291 --> 00:35:22.248
Ну, в западных моделях логистического
менеджмента конкуренция непрерывна.

00:35:22.862 --> 00:35:26.984
Фаза конкурентной борьбы является
единственной фазой, поэтому конкуренция

00:35:27.504 --> 00:35:32.147
безошибочно выбирает то, что жизнеспособно
или более эффективно.

00:35:32.547 --> 00:35:38.671
Прогресс идёт быстрее там, где
преуспевающие компании быстрее обходят

00:35:38.791 --> 00:35:41.513
конкурентов и захватывают рыночную долю
отстающих.

00:35:42.286 --> 00:35:46.524
Если продукция лучше, например, по
техническим параметрам, там, по качеству,

00:35:46.724 --> 00:35:51.600
если выше динамика себестоимости, то
рыночная доля этой компании увеличивается

00:35:51.760 --> 00:35:53.679
практически автоматически.

00:35:54.358 --> 00:35:58.955
Инновационная продукция должна обладать
индивидуализацией.

00:36:00.067 --> 00:36:05.146
Ну, средством подобной индивидуальности
продукции является товарный знак.

00:36:05.706 --> 00:36:08.586
Товарный знак выполняет следующие функции.

00:36:08.866 --> 00:36:13.065
Служит ориентиром при выборе товаров,
указывает на наличие соответствующего

00:36:13.185 --> 00:36:18.345
качества товара, выделяет товар из
однородных товаров других производителей.

00:36:19.000 --> 00:36:23.885
Показывает источник происхождения товара,
так как информация владельцев товарных

00:36:23.966 --> 00:36:29.091
знаков внесена в реестры товарных знаков,
которые зарегистрированы в патентном

00:36:29.211 --> 00:36:34.737
ведомстве. Рекламирует товар, то есть
обеспечивает производителю известность.

00:36:35.245 --> 00:36:39.322
Что стимулирует и сохраняет спрос на
товары, позволяет производителю или

00:36:39.522 --> 00:36:45.317
продавцу занять определённое положение на
рынке благодаря признанию товарного знака.

00:36:47.666 --> 00:36:52.343
Процедура оценки инновационных проектов,
юридического оформления, соглашений,

00:36:52.423 --> 00:36:57.818
контрактов, а также формы, методы контроля
за их исполнением действуют во всех

00:36:57.898 --> 00:37:00.336
странах с развитой рыночной экономикой.

00:37:00.856 --> 00:37:05.652
Ну, например, существует три основных
метода экспертизы инновационных проектов.

00:37:06.257 --> 00:37:12.298
которые финансируются из бюджета:
описательные, сравнение положений до и

00:37:12.538 --> 00:37:15.339
после и сопоставительная экспертиза.

00:37:16.099 --> 00:37:20.940
Суть описательного метода состоит в том,
что рассматривается потенциальное

00:37:21.020 --> 00:37:23.341
воздействие результатов осуществляемых
проектов

00:37:24.374 --> 00:37:28.296
На ситуацию на определённом рынке товаров
и услуг.

00:37:29.016 --> 00:37:34.698
Метод сравнения, ну, положение «до» и
«после» позволяет принимать во внимание не

00:37:34.858 --> 00:37:39.300
только количественные, но и качественные
показатели различных проектов.

00:37:39.758 --> 00:37:44.118
Однако этот метод используется очень
редко, так как ему присуща высокая

00:37:44.158 --> 00:37:46.797
вероятность субъективной интерпретации.

00:37:47.557 --> 00:37:52.877
В методе сопоставительной экспертизы
особое внимание обращается на сравнимость

00:37:52.997 --> 00:37:56.277
потенциальных результатов осуществляемого
проекта.

00:37:56.802 --> 00:38:01.599
Что составляет одно из требований проверки
экономической обоснованности конкретных

00:38:01.758 --> 00:38:06.635
решений по финансированию краткосрочных и
быстроокупаемых проектов.

00:38:09.553 --> 00:38:13.591
При проведении экспертиз инновационных
проектов целесообразно руководствоваться

00:38:13.951 --> 00:38:15.390
следующими принципами.

00:38:16.792 --> 00:38:21.589
А-а, это наличие независимой группы
исследователей, которые выступают

00:38:21.749 --> 00:38:25.507
арбитрами в спорных ситуациях по
результатам экспертизы.

00:38:25.746 --> 00:38:29.344
При расчёте добавленной стоимости
деятельности в области инноваций

00:38:29.784 --> 00:38:32.062
рассматривается как производственное.

00:38:33.741 --> 00:38:36.819
Проведение предварительного
прогнозирования и планирования расходов на

00:38:36.899 --> 00:38:41.256
среднесрочную перспективу, что имеет
возможность определить предполагаемую

00:38:41.375 --> 00:38:43.694
эффективность и время для контроля.

00:38:44.173 --> 00:38:48.810
Методы контроля должны быть связаны с
перспективами развития системы руководства

00:38:49.090 --> 00:38:50.089
научно-техническим

00:38:50.696 --> 00:38:53.576
прогрессом на государственном уровне.

00:38:54.416 --> 00:39:01.257
Общее правило при принятии решения по
проекту таково: инновации следует

00:39:01.337 --> 00:39:05.258
осуществлять, если ожидаемый уровень
дохода на капитал

00:39:05.906 --> 00:39:10.783
Не ниже или равен рыночной ставке
процентов по ссудам.

00:39:11.343 --> 00:39:16.819
Основными критериями для оценки
инновационных проектов являются первое —

00:39:16.939 --> 00:39:22.215
цели компании — стратегия, политика и
ценности То есть это совместимость проекта

00:39:22.335 --> 00:39:24.094
с текущей стратегией компании.

00:39:24.687 --> 00:39:27.404
Оправданность изменений в стратегии
компании.

00:39:27.884 --> 00:39:31.200
Соответствие проекта отношению компании к
риску.

00:39:32.160 --> 00:39:37.395
Соответствие проекта отношению организации
к нововведению.

00:39:37.994 --> 00:39:39.832
Соответствие проекта.

00:39:40.482 --> 00:39:43.758
требованиям компании с учётом временного
аспекта.

00:39:45.037 --> 00:39:50.311
А также соответствие потенциала росту
компании, положению компании,

00:39:50.391 --> 00:39:56.185
диверсификации компании, влияние больших
финансовых затрат и отсрочки получения

00:39:56.345 --> 00:39:59.262
прибыли на современное состояние дел
компании.

00:39:59.791 --> 00:40:05.347
...и влияние возможного отклонения времени
и затраты исполнения задач от

00:40:05.547 --> 00:40:10.863
запланированных, а также влияние неудач
проекта на состояние дел компании.

00:40:13.021 --> 00:40:16.339
Второй критерий — это финансовый критерий.

00:40:18.579 --> 00:40:23.943
Сюда включается размер инвестиций,
потенциальный годовой размер прибыли,

00:40:24.504 --> 00:40:28.067
ожидаемая нормы чистой прибыли,
соответствие проекта критериям

00:40:28.147 --> 00:40:34.111
экономической эффективности, стартовые
затраты, предполагаемое время, наличие

00:40:34.232 --> 00:40:36.633
финансов в нужные моменты времени.

00:40:37.300 --> 00:40:42.259
Влияние принятия данного проекта на другие
проекты, которые тоже требуют финансовых

00:40:42.379 --> 00:40:46.739
средств, и необходимость привлечения
заёмного капитала в кредиты.

00:40:47.499 --> 00:40:52.179
Также к финансовому критерию относится
стабильность поступления доходов, период

00:40:52.299 --> 00:40:54.818
времени, через который начинается выпуск
продукции.

00:40:55.470 --> 00:41:01.593
Возможность использования налоговых льгот
фондоотдачи, оптимальной структуры затрат

00:41:01.713 --> 00:41:03.714
на продукт, заложенный в проекте.

00:41:04.474 --> 00:41:08.276
Третий критерий — научно-технический
критерий.

00:41:08.396 --> 00:41:09.957
Ну, это для проектов НеОКР.

00:41:10.858 --> 00:41:14.975
Сюда включается патентная чистота,
уникальность продукции, соответствие

00:41:15.055 --> 00:41:19.772
проекта, стратегии Ниокр компании,
стоимость, времени разработки, воздействие

00:41:19.852 --> 00:41:26.407
на другие проекты, патентоспособность и
потребности в услугах консультативных фирм

00:41:26.487 --> 00:41:29.245
или размещения внешних заказов на NiO.

00:41:30.108 --> 00:41:36.870
Четвёртый критерий — это производственные
критерии.

00:41:37.390 --> 00:41:42.871
Ну, в производственные критерии включается
необходимость технологических инноваций

00:41:42.952 --> 00:41:46.913
для осуществления проекта, соответствие
проекта имеющимся производственным

00:41:47.033 --> 00:41:47.633
мощностям.

00:41:48.181 --> 00:41:51.697
Наличие производственного персонала,
величина издержек производства,

00:41:51.777 --> 00:41:54.694
потребность в дополнительных
производственных мощностях.

00:41:55.254 --> 00:41:59.689
Пятый фактор — внешние экологические
критерии.

00:42:00.049 --> 00:42:03.725
Ну, это возможно вредное воздействие
продуктов и производственных процессов.

00:42:04.392 --> 00:42:08.553
Правое обеспечение проекта, его
непротиворечивость законодательству,

00:42:08.873 --> 00:42:13.235
возможное влияние перспективного
законодательства на проект, возможная

00:42:13.395 --> 00:42:19.997
редакция общественного мнения на
осуществление проекта и риски, связанные с

00:42:20.037 --> 00:42:22.838
нестабильностью экономического
законодательства.

00:42:23.606 --> 00:42:28.845
Ну, сюда относятся и внешнеэкономический
риск, неопределённость политической

00:42:29.005 --> 00:42:34.165
ситуации, полнота или неточность
информации, колебания рыночной конъюнктуры

00:42:34.325 --> 00:42:36.444
и другие похожие риски.

00:42:38.564 --> 00:42:42.644
Проверка замысла предусматривает
апробирование на соответствующей группе

00:42:42.684 --> 00:42:43.803
целевых потребителей.

00:42:44.238 --> 00:42:47.759
...которым предоставляют проработанные
варианты всех замыслов.

00:42:47.919 --> 00:42:53.121
То есть происходит по сути переход от фазы
возникновения замысла новшества к фазе,

00:42:53.121 --> 00:42:54.841
собственно, разработки инновации.

00:42:55.242 --> 00:43:00.003
Этап экономического анализа основывается
на анализе прогнозов спроса, издержек,

00:43:00.043 --> 00:43:02.524
предполагаемых капиталовложений и прибыли.

00:43:03.262 --> 00:43:07.506
А цель логистического менеджмента
инноваций на этапе разработки товара

00:43:07.946 --> 00:43:13.590
состоит в обеспечении принятия решений как
технического и маркетингового характера:

00:43:13.711 --> 00:43:18.634
конструкции изделия, его упаковки,
разработки, марки, определения позиции

00:43:18.795 --> 00:43:21.397
товара на рынке, проверки отношения к
товару.

00:43:21.785 --> 00:43:23.984
...и использование его потребителем.

00:43:24.584 --> 00:43:30.703
Коммерческая реализация нового товара
включает в себя его полномасштабное

00:43:30.863 --> 00:43:34.303
производство и комплексное маркетинговое
обеспечение.

00:43:34.543 --> 00:43:39.782
Ну и, как правило, требует больших затрат
и быстрого принятия решения.

00:43:42.115 --> 00:43:48.841
Среди факторов, которые должны
рассматриваться на этом этапе скорость

00:43:48.961 --> 00:43:53.726
признания его потребителями, скорость
признания каналами сбыта, интенсивность

00:43:53.846 --> 00:43:58.931
распределения через сколько торговых
точек, производственные возможности.

00:43:59.490 --> 00:44:04.369
Структура продвижения, цены, конкуренция,
срок достижения прибыльности и стоимость

00:44:04.809 --> 00:44:06.369
коммерческой реализации.

00:44:07.008 --> 00:44:11.928
Поэтому до массивного производства новой
продукции чаще всего принимают так

00:44:12.128 --> 00:44:13.887
называемый пробный маркетинг.

00:44:14.167 --> 00:44:18.327
Реализацию небольшой партии товара в одном
или нескольких выбранных регионах.

00:44:18.890 --> 00:44:23.972
...и наблюдает за реальным развитием
событий в рамках выработанного компанией

00:44:24.092 --> 00:44:25.612
плана маркетинга.

00:44:26.093 --> 00:44:31.375
Задача же логистического менеджментай на
этом этапе состоит в том, чтобы принять

00:44:31.575 --> 00:44:37.137
ряд принципиальных решений: Когда, где,
как долго следует применять пробный

00:44:37.217 --> 00:44:37.817
маркетинг.

00:44:38.399 --> 00:44:43.084
Как и какую информацию получить и как
применять результат

00:44:45.527 --> 00:44:49.651
В идеале для товаров широкого потребления
первостепенные сегменты рынка должны

00:44:49.931 --> 00:44:55.497
обладать следующими характеристиками:
состоять из ранних последовательностей

00:44:55.737 --> 00:44:56.498
покупателей.

00:44:57.282 --> 00:45:01.444
М-м или последователей, быстро реагирующих
на новинку.

00:45:02.285 --> 00:45:09.048
Эти ранее последователи должны быть
активными потребителями.

00:45:09.768 --> 00:45:13.930
Они должны быть лидерами мнений и
благоприятно отзываться о товарах.

00:45:14.697 --> 00:45:18.736
Также они должны быть доступны для охвата
при небольших затратах.

00:45:18.976 --> 00:45:23.255
К основным факторам, которые определяют
отношение работников к внедряемым в

00:45:23.295 --> 00:45:29.333
компании инновациям, относится уровень
образованности работников, уровень их

00:45:29.373 --> 00:45:32.492
знаний и опыта по отношению к конкретной
инновации.

00:45:33.247 --> 00:45:37.566
Степень ориентации на интенсификацию
хозяйственной деятельности.

00:45:37.766 --> 00:45:43.404
Противосостояние изменения в компании
прямо пропорционально усилиям, прилагаемым

00:45:43.484 --> 00:45:45.003
в направлении изменений.

00:45:45.643 --> 00:45:49.442
Ну, к социально-психологическим причинам
сопротивления, например

00:45:50.354 --> 00:45:55.433
Ну, структурно-организационным инновациям
относится нежелание приспосабливаться к

00:45:55.473 --> 00:45:58.472
новому социально-психологическому климату
в коллективе.

00:45:58.792 --> 00:46:02.591
Стремление сохранить привычные социальные
связи.

00:46:03.071 --> 00:46:07.030
Боязнь, что новая социальная обстановка
приведёт к меньшему удовлетворению

00:46:07.190 --> 00:46:07.710
работой.

00:46:08.263 --> 00:46:13.261
Ну, а также это неприязнь к внешнему
вмешательству в личные дела и к лицам,

00:46:13.541 --> 00:46:15.421
внедряющим нововведения.

00:46:15.581 --> 00:46:19.820
Недовольство, слабостью личного участия,
незначительностью личной роли при

00:46:20.140 --> 00:46:21.699
внедрении нововведения.

00:46:22.099 --> 00:46:26.098
Уверенность в том, что любые новшества
выгодны компании, а не работнику.

00:46:26.450 --> 00:46:32.493
его коллегам по работе или обществу здесь
уместно говорить не о коллективе

00:46:32.533 --> 00:46:36.895
работников, а именно о команде
единомышленников, лояльно относящихся к

00:46:36.975 --> 00:46:41.138
тем инновациям, которые направлены на
решение общих целей.

00:46:41.898 --> 00:46:43.899
Создание эффективной команды включает

00:46:44.596 --> 00:46:46.275
Решение следующих вопросов.

00:46:46.595 --> 00:46:47.874
Что такое команда?

00:46:48.473 --> 00:46:51.550
То есть, это ряд индивидов, объединённых
общей целью.

00:46:51.830 --> 00:46:55.907
Источник энергии команды в совместной
работе, нацеленность на высокую

00:46:55.986 --> 00:46:59.264
производительность труда,
заинтересованность как в групповых

00:46:59.304 --> 00:47:00.782
процессах, так и друг в друге.

00:47:01.560 --> 00:47:03.402
Характеристика эффективной группы.

00:47:03.682 --> 00:47:09.606
Члены группы — это компоненты в общении,
выдаче и приёме обратной связи.

00:47:09.846 --> 00:47:14.209
Они обладают знаниями, имеют практику
поддержания групповых процессов,

00:47:14.409 --> 00:47:16.651
поддерживают руководство, но разумно.

00:47:17.332 --> 00:47:21.931
Стремятся к осуществлению командных целей
и решений групп, разделяют власть и

00:47:22.091 --> 00:47:27.649
полномочия. Команда — сильная
вовлечённость в решение задач, заботится о

00:47:27.729 --> 00:47:32.608
собственном личностном и профессиональном
росте, рассматривает конфликт как здоровое

00:47:32.808 --> 00:47:33.328
явление.

00:47:33.863 --> 00:47:37.424
...которая необходима для устранения
обстановки доверия, открытости и

00:47:37.544 --> 00:47:40.944
взаимопонимания, принятия решения через
общее согласие.

00:47:42.065 --> 00:47:47.145
Ну, преимущества команды — это лучшее
понимание обстановки и проблемы, большое

00:47:47.225 --> 00:47:51.146
участие в выполнении задания, более
высокая производительность, гибкость в

00:47:51.186 --> 00:47:52.386
меняющихся условиях.

00:47:53.428 --> 00:47:57.587
Ну, также есть недостатки команды — это
затраты времени, утрата человеком своей

00:47:57.666 --> 00:48:03.305
индивидуальности, ну, в какой-то степени,
и это может стать средством для критики

00:48:03.465 --> 00:48:09.383
компании. И есть требования:
соответствующие знания, опыт, квалификация

00:48:09.583 --> 00:48:10.942
в проблемных областях.

00:48:12.024 --> 00:48:16.227
При инновационной деятельности особенно
важна роль информации и эффект от её

00:48:16.387 --> 00:48:19.509
использования в следующих трёх видах
связей этой деятельности.

00:48:19.829 --> 00:48:24.032
То есть, мы рассматриваем связи:
наука-наука — это информационный эффект.

00:48:24.232 --> 00:48:28.235
Он находит своё выражение в сокращении
разработчиками затрат времени.

00:48:28.652 --> 00:48:33.570
На поиск и ознакомление с информационными
материалами, избежание повторного и

00:48:33.650 --> 00:48:38.168
параллельного проведения исследований и
так далее Наука производства

00:48:39.327 --> 00:48:44.485
информационный эффект сказывается в
сокращении сроков от появления новой

00:48:44.605 --> 00:48:47.004
инновации до её практической реализации.

00:48:48.892 --> 00:48:53.488
Увеличение общей массы внедряемых
новшеств, обеспечение многократности

00:48:53.728 --> 00:48:58.645
внедрения одной и той же инновации,
своевременности и производства

00:48:58.885 --> 00:49:03.841
производства. Информационный эффект здесь
выражается в возможности использования

00:49:04.001 --> 00:49:09.397
практического опыта других в возможности
его многократного использования.

00:49:17.455 --> 00:49:24.421
Таким образом, в общем случае три аспекта
определяют

00:49:24.461 --> 00:49:29.225
успех реализации инновационной
деятельности в компании: долговременная,

00:49:29.505 --> 00:49:32.387
непрерывная и своевременная
организационная работа.

00:49:33.193 --> 00:49:37.037
А-а, по выявлению, отбору и внедрению
различных видов инноваций.

00:49:37.598 --> 00:49:43.084
Эту работу должен выполнять работник или
структурная единица, который обязан

00:49:43.244 --> 00:49:48.891
непрерывно оценивать развитие внешней
среды, формирование рынка.

00:49:49.399 --> 00:49:54.473
Прогресс, достигаемый конкурентами,
международные позиции конкретных инноваций

00:49:54.712 --> 00:49:56.830
и связь с другими новшествами.

00:49:57.189 --> 00:50:03.900
Указанный работник может быть, например,
специалист по логистическому менеджменту и

00:50:04.060 --> 00:50:04.939
инновациям.

00:50:09.936 --> 00:50:16.741
Уважаемые обучающиеся, мы с вами
рассмотрели все вопросы нашей лекции.

00:50:20.784 --> 00:50:21.865
Спасибо за внимание.

